Sie können sich nicht bei der Web-Benutzeroberfläche von VMware Aria Operations for Logs anmelden, wenn Sie Active Directory-Anmeldedaten verwenden.

Problem

Sie können sich nicht mit Ihren Anmeldedaten für die Active Directory-Domäne bei VMware Aria Operations for Logs anmelden, obwohl ein Administrator Ihr Active Directory-Konto in VMware Aria Operations for Logs aufgenommen hat.

Ursache

Die häufigsten Ursachen hierfür sind abgelaufene Kennwörter, falsche Anmeldedaten, Verbindungsprobleme oder mangelnde Uhrzeitsynchronisation zwischen der virtuellen VMware Aria Operations for Logs-Appliance und Active Directory.

Lösung

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Anmeldedaten gültig sind, Ihr Kennwort nicht abgelaufen und Ihr Active Directory-Konto nicht gesperrt ist.
  • Wenn Sie keine Domäne zur Verwendung mit Active-Directory-Authentifizierung angegeben haben, stellen Sie sicher, dass Sie ein Konto auf der Standarddomäne haben, die in der neuesten VMware Aria Operations for Logs-Konfiguration unter /storage/core/loginsight/config/loginsight-config.xml#[number] gespeichert ist, wobei [Ziffer] die höchste Ziffer ist.
  • Suchen Sie die neueste Konfigurationsdatei: /storage/core/loginsight/config/loginsight-config.xml#[number], wobei [number] die höchste Ziffer ist.
  • Stellen Sie sicher, dass VMware Aria Operations for Logs über eine Verbindung zum Active Directory-Server verfügt.
    • Navigieren Sie zu Konfiguration > Authentifizierung , geben Sie Ihre Benutzeranmeldedaten ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Verbindung testen.
    • Überprüfen Sie, ob in VMware Aria Operations for Logs/var/log/vmware/loginsight/runtime.log mit DNS-Problemen verbundene Meldungen vorhanden sind.
  • Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeiten in VMware Aria Operations for Logs und Active Directory zueinander synchron sind.
    • Überprüfen Sie, ob in VMware Aria Operations for Logs/var/log/vmware/loginsight/runtime.log mit Taktverschiebungen verbundene Meldungen vorhanden sind.
    • Verwenden Sie einen NTP-Server, um die Uhrzeiten von VMware Aria Operations for Logs und Active Directory zu synchronisieren.