Wenn Sie eine Datenquelle hinzufügen, können Sie auf mehrere Fehler stoßen. Diese Tabelle enthält eine Liste häufiger Fehler nebst Ursache und Lösung für jeden Fehler.
Fehlertext | Ursache | Lösung |
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Ungültige Antwort von Datenquelle | Der Collector von VMware Aria Operations for Networks konnte die von der Datenquelle empfangenen Informationen nicht verarbeiten, da die Informationen nicht das erwartete Format aufweisen. | Bei einigen Datenanbietern wird dieses Problem zeitweise beobachtet und tritt möglicherweise beim nächsten Abrufvorgang nicht mehr auf. Falls es regelmäßig auftritt, wenden Sie sich an den Support. |
Die Datenquelle ist von der Collector-VM aus nicht erreichbar. | Die IP-Adresse der Datenquelle auf SSH/REST (Port 22 oder 443) kann entweder nicht von der Collector-VM von VMware Aria Operations for Networks erreicht werden, oder die Datenquelle antwortet nicht. Dieser Fehler tritt beim Hinzufügen der Datenquelle auf. | Überprüfen Sie die Konnektivität der Collector-VM von VMware Aria Operations for Networks mit der Datenquelle auf Port 22 oder 443. Stellen Sie sicher, dass die Datenquelle aktiviert ist und dass die Firewall die Verbindung der Collector-VM von VMware Aria Operations for Networks zur Datenquelle nicht blockiert. |
Kein NSX Controller gefunden | Auf der Seite „Datenquelle für NSX Manager“ wurde ein NSX Controller ausgewählt, aber es ist kein NSX Controller installiert. | Installieren Sie einen NSX Controller auf NSX Manager und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen NSX Controller auf der Seite „Datenquelle für NSX Manager“. |
Nichtübereinstimmung bei Datenquellentyp oder -Version | Die angegebene IP-Adresse/der FQDN der Datenquelle entspricht nicht dem ausgewählten Datenquellentyp. | Stellen Sie sicher, dass die angegebene IP-Adresse/der FQDN der Datenquelle dem ausgewählten Datenquellentyp entspricht und die Version von VMware Aria Operations for Networks unterstützt wird. |
Fehler bei der Verbindung zur Datenquelle | Die Collector-VM von VMware Aria Operations for Networks kann keine Verbindung zur Datenquelle herstellen. Dieser Fehler tritt nach dem Hinzufügen der Datenquelle auf. | Überprüfen Sie die Konnektivität der Collector-VM von VMware Aria Operations for Networks mit der Datenquelle auf Port 22 oder 443. Stellen Sie sicher, dass die Datenquelle aktiviert ist und dass die Firewall die Verbindung der Collector-VM von VMware Aria Operations for Networks zur Datenquelle nicht blockiert. |
Nicht gefunden | Die Collector-VM von VMware Aria Operations for Networks wurde nicht gefunden. | Überprüfen Sie, ob die Paarbildung zwischen der Collector-VM von VMware Aria Operations for Networks und der Plattform-VM von VMware Aria Operations for Networks erfolgt ist. |
Unzureichende Rechte zum Aktivieren von IPFIX | Der Benutzer, der versucht, IPFIX in vCenter zu aktivieren, verfügt nicht über die erforderlichen Rechte. | Geben Sie dem Benutzer die entsprechenden Rechte. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von VMware vCenter Server. |
IP/FQDN ist ungültig | Die auf der Seite „Datenquelle“ angegebene IP/FQDN ist ungültig oder nicht vorhanden. | Geben Sie eine gültige IP/FQDN-Adresse an. |
Es werden keine Daten empfangen. | Die Plattform-VM von VMware Aria Operations for Networks empfängt keine Daten aus der Collector-VM von VMware Aria Operations for Networks für diese Datenquelle. | Supportkontakt. |
Ungültige Anmeldedaten | Die angegebenen Anmeldedaten sind ungültig. | Geben Sie die korrekten Anmeldedaten ein. |
Verbindungszeichenfolge ist ungültig. | Die/der auf der Seite „Datenquelle“ angegebene IP/FQDN hat nicht das richtige Format. | Geben Sie eine gültige IP/FQDN-Adresse an. |
Aktuelle Daten sind aufgrund einer Verarbeitungsverzögerung möglicherweise nicht verfügbar. | Die Plattform-VM von VMware Aria Operations for Networks ist überlastet und es kommt zu Verzögerungen bei der Verarbeitung von Daten. | Supportkontakt. |
Zeitüberschreitung bei Anforderung, bitte versuchen Sie es erneut. | VMware Aria Operations for Networks konnte die Anforderung nicht in der festgelegten Zeit abschließen. | Versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support. |
Aus unbekanntem Grund fehlgeschlagen, versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an den Support. | Die Anforderung ist aus einem unbekannten Grund fehlgeschlagen. | Versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support. |
Die Kennwortauthentifizierung für SSH muss auf dem Gerät aktiviert sein. | SSH-Anmeldung mit Kennwort ist auf dem hinzugefügten Gerät deaktiviert | Aktivieren Sie die Kennwortauthentifizierung für SSH auf dem Gerät, das zur Überwachung hinzugefügt wird. |
SNMP-Konnektivitätsfehler | Fehler beim Verbinden mit dem SNMP-Port | Überprüfen Sie, ob SNMP auf dem Zielgerät ordnungsgemäß konfiguriert ist. |