VMware unterstützt seine Partner beim Hosten und Verkaufen von Cloud-Diensten, die auf VMware Technologie mit VMware Cloud Director (VCD) basieren, in der SaaS-Umgebung auch als Cloud Director Service (CDS) bezeichnet. VMware Cloud Director stellt Konstrukte zur Segmentierung der virtuellen Infrastruktur bereit und bietet sie den Mandanten dieser Partner als Dienst an.
Es gibt mehrere Varianten der Infrastruktur, die von diesen Partnern verkauft werden, wie z. B. "Pay as you go", "Rohkapazität", auch bekannt als "Zuteilungsbasiert", "Rohkapazität mit Mindestgarantie", auch bekannt als "Reservierungsbasiert". Die Kombination aus diesen kann denselben Mandanten angeboten werden, und es wird schwierig, die Nutzung über einen Bestimmten Zeitraum nachzuverfolgen und gebührengerecht zu berechnen. Sie wird für die Cloud-Dienstanbieter kritisch, da die Mandanten Transparenz bei der Abrechnung verlangen und die Cloud-Dienstanbieter dies anbieten müssen. Chargeback berücksichtigt dies durch eine genaue Messung der Infrastruktur. Es bietet Optionen zum Konfigurieren verschiedener Modelle für die Preisgestaltung dieser gemessenen Infrastruktur.
