Der Lastausgleichsdienst verteilt eingehende Dienstanforderungen an mehrere Server und sorgt dabei dafür, dass die Lastverteilung für den Benutzer erkennbar ist. Der Lastausgleich bietet hohe Anwendungsverfügbarkeit und ermöglicht eine optimale Ressourcennutzung, maximalen Durchsatz, kurze Reaktionszeit und verhindert gleichzeitig eine Überlastung.