Vom SoS-Dienstprogramm erfasste Protokolldateien der Komponente

Das SoS-Dienstprogramm schreibt die Protokolldateien der Komponente in eine Ausgabeverzeichnisstruktur innerhalb des Dateisystems der SDDC Manager-Instanz, in der der Befehl initiiert wird, wie z. B.:

vcf@sddc-manager [ ~ ]$ sudo /opt/vmware/sddc-support/sos
[sudo] password for vcf
Welcome to Supportability and Serviceability(SoS) utility!
Performing SoS operation for MGMT domain components
Logs : /var/log/vmware/vcf/sddc-support/sos-2019-09-03-20-55-41-10053
Log file : /var/log/vmware/vcf/sddc-support/sos-2019-09-03-20-55-41-10053/sos.log
NOTE : The Health check operation was invoked without --skip-known-host-check, and so will skip Connectivity Health, Password Health and Certificate Health Checks because of security reasons.

Log Collection completed successfully for : [HEALTH-CHECK, SDDC-MANAGER, NSX_MANAGER, API-LOGS, ESX, VMS_SCREENSHOT, VCENTER-SERVER, VCF-SUMMARY]

Inhalte des Verzeichnisses esx

In jedem Rack-spezifischen Verzeichnis enthält das Verzeichnis esx die folgenden Diagnosedateien, die für jeden ESXi-Host im Rack erfasst werden:

Datei	Beschreibung
esx-`FQDN`.tgz	Aus der Ausführung des Befehls vm-support auf dem ESXi-Host stammende Diagnoseinformationen. Eine Beispieldatei ist esx-esxi-1.vrack.vsphere.local.tgz.
SmartInfo-`FQDN`.txt	S.M.A.R.T.-Status der Festplatte des ESXi-Hosts (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology). Eine Beispieldatei ist SmartInfo-esxi-1.vrack.vsphere.local.txt.
vsan-health-`FQDN`.txt	Integritätsinformationen des VMware vSAN-Clusters, die aus der Ausführung des Standardbefehls python /usr/lib/vmware/vsan/bin/vsan-health-status.pyc auf dem ESXi-Host stammen. Eine Beispieldatei ist vsan-health-esxi-1.vrack.vsphere.local.txt.

Datei

Beschreibung

esx-FQDN.tgz

Aus der Ausführung des Befehls vm-support auf dem ESXi-Host stammende Diagnoseinformationen.

Eine Beispieldatei ist esx-esxi-1.vrack.vsphere.local.tgz.

SmartInfo-FQDN.txt

S.M.A.R.T.-Status der Festplatte des ESXi-Hosts (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology).

Eine Beispieldatei ist SmartInfo-esxi-1.vrack.vsphere.local.txt.

vsan-health-FQDN.txt

Integritätsinformationen des VMware vSAN-Clusters, die aus der Ausführung des Standardbefehls python /usr/lib/vmware/vsan/bin/vsan-health-status.pyc auf dem ESXi-Host stammen.

Eine Beispieldatei ist vsan-health-esxi-1.vrack.vsphere.local.txt.

Inhalte des Verzeichnisses nsx

In jedem Rack-spezifischen Verzeichnis enthält das Verzeichnis nsx die Diagnoseinformationsdateien, die für die in diesem Rack bereitgestellten NSX Managers- und NSX Edge-Instanzen erfasst wurden.

Die Anzahl der Dateien in diesem Verzeichnis richtet sich nach der Anzahl der NSX Manager- und NSX Edge-Instanzen, die im Rack bereitgestellt werden. In einem bestimmten Rack verfügt jede Verwaltungsdomäne über einen Cluster mit drei NSX Managers. Die erste VI-Arbeitslastdomäne verfügt über einen zusätzlichen Cluster mit drei NSX Managers. Nachfolgende VI-Arbeitslastdomänen können ihre eigenen NSX Manager-Cluster bereitstellen oder denselben Cluster wie eine vorhandene VI-Arbeitslastdomäne verwenden. NSX Edge-Instanzen sind optional.

Datei	Beschreibung
VMware-NSX-Manager-tech-support-`nsxmanagerIPaddr`.tar.gz	Das komprimierte NSX Manager-Support-Standardpaket, das mithilfe der NSX-API `POST https://nsxmanagerIPaddr/api/1.0/appliance-management/techsupportlogs/NSX` generiert wird, wobei `nsxmanagerIPaddr` als IP-Adresse der NSX Manager-Instanz fungiert. Ein Beispiel ist VMware-NSX-Manager-tech-support-10.0.0.8.tar.gz.
VMware-NSX-Edge-tech-support-`nsxmanagerIPaddr`-`edgeId`.tgz Hinweis: "Diese Informationen werden nur erfasst, wenn NSX Edges bereitgestellt werden."	NSX Edge-Support-Standardpaket, das mithilfe der NSX-API generiert wird, um die NSX Edge-Support-Protokolle abzufragen: `GET https://nsxmanagerIPaddr/api/4.0/edges/edgeId/techsupportlogs`, wobei `nsxmanagerIPaddr` als IP-Adresse der NSX Manager-Instanz fungiert und `edgeID` die NSX Edge-Instanz angibt. Ein Beispiel ist VMware-NSX-Edge-tech-support-10.0.0.7-edge-1.log.gz.

Inhalte des Verzeichnisses vc

In jedem Rack-spezifischen Verzeichnis enthält das Verzeichnis vc die Diagnoseinformationsdateien, die für die in diesem Rack bereitgestellten vCenter Server-Instanzen erfasst wurden.

Die Anzahl der Dateien in diesem Verzeichnis richtet sich nach der Anzahl der vCenter Server-Instanzen, die im Rack bereitgestellt werden. In einem bestimmten Rack verfügt jede Verwaltungsdomäne über eine vCenter Server-Instanz, wobei alle VI-Arbeitslastdomänen im Rack jeweils eine vCenter Server-Instanz aufweisen.

Datei	Beschreibung
vc-`vcsaFQDN`-vm-support.tgz	vCenter Server-Support-Standardpaket, das aus der vCenter Server Appliance-Instanz mit einem vollqualifizierten Domänennamen `vcsaFQDN` heruntergeladen wurde. Das Support-Paket wird aus der Instanz mithilfe des Standardbefehls vc-support.sh abgerufen.