Mit VMware Skyline™ Health Diagnostics™ können Sie Diagnosedaten zu den Verwaltungskomponenten von VMware Cloud Foundation erfassen.
Unterstützte Skyline Health Diagnostics-Version
Übersicht über Skyline Health Diagnostics
Mit der Systemzustandsverwaltung für Datencenter können Sie potenzielle Probleme erkennen, bevor sie zu großen Problemen werden. So können Sie proaktive Maßnahmen ergreifen, um Betriebszeit zu gewährleisten und Ausfälle zu vermeiden.
Skyline Health Diagnostics ist eine Self-Service-Diagnose- und Integritätsplattform, die Sie bei den folgenden Vorgängen unterstützt:
- Fehler und bekannte Probleme diagnostizieren und entsprechende Knowledge Base-Artikel und Abhilfemaßnahmen vorschlagen.
- Integritätsprüfungen ausführen.
- Anwendbarkeit von VMware Security Advisories und verwandten Lösungen verstehen.
- Probleme erkennen, die sich gegebenenfalls auf die Verfügbarkeit der Dienste sowie auf Updates und Upgrades der Produkte auswirken.
Informationen zu den Vorteilen von Skyline Health Diagnostics und einen Vergleich mit VMware Skyline™ Advisor finden Sie im VMware-Knowledgebase-Artikel 819313.
Verwenden von Skyline Health Diagnostics mit VMware Cloud Foundation
Sie stellen VMware Skyline Health Diagnostics als virtuelle Appliance in der Verwaltungsdomäne Ihrer VMware Cloud Foundation-Umgebung bereit und verbinden die Appliance mit dem Verwaltungsnetzwerk.
Sie verwenden die Modi „Verbinden“, „Analysieren“ und „Protokollpaket hochladen“ von Skyline Health Diagnostics, um Integritätsprüfungsberichte für Ihre VMware Cloud Foundation-Umgebung auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über unterstützte Produkte, Analysemodi und Prüfungen.
Mit Skyline Health Diagnostics können Sie die folgenden Vorgänge in einer VMware Cloud Foundation-Umgebung durchführen:
- Ausführen von Diagnosen, Upgrade-Vorabprüfungsbewertungen und Integritätsprüfungen für die Verwaltungs- und VI-Arbeitslastdomänen von VMware Cloud Foundation, indem zur Erfassung von Protokollen eine direkte Verbindung mit SDDC Manager hergestellt wird.
- Manuelles Hochladen und Analysieren von Protokollpaketen.
Wenn ein Problem mit den ESXi-Hosts oder den Verwaltungskomponenten in VMware Cloud Foundation auftritt, können Sie ein Protokollpaket herunterladen und mithilfe der Diagnoseplattform analysieren. Die Plattform enthält viele Signaturen zum Erkennen von Problemen. Wenn eine Signatur mit den Informationen in den Protokolldateien übereinstimmt, erhalten Sie eine Benachrichtigung. VMware veröffentlicht alle zwei Wochen Signaturen, die Sie in Ihre Umgebung herunterladen können.
- Anzeigen der Analyseergebnisse in Form von Berichten.
Installation, Konfiguration und Betrieb von Skyline Health Diagnostics in VMware Cloud Foundation
Sie stellen Skyline Health Diagnostics in VMware Cloud Foundation gemäß den Anforderungen und Best Practices Ihrer Organisation bereit und konfigurieren Skyline Health Diagnostics für die proaktive Problemerkennung, automatische Protokollerfassung und intelligente Analyse Ihrer Infrastruktur.
Bereitstellen von Skyline Health Diagnostics
Ihre Umgebung muss bestimmte Anforderungen erfüllen, damit Sie Skyline Health Diagnostics bereitstellen können. Platzieren Sie die virtuelle Skyline Health Diagnostics-Maschine in der Verwaltungsdomäne von VMware Cloud Foundation und verbinden Sie sie mit dem Verwaltungs-VLAN, sodass sie sich im selben Netzwerk wie SDDC Manager befindet, um eine direkte Kommunikation zu ermöglichen.
Aufgabenreihenfolge |
Aufgabe | Beschreibung |
|---|---|---|
1. |
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2. |
Herunterladen der virtuellen Appliance (OVA) für VMware Skyline Health Diagnostics |
Vor der Installation von Skyline Health Diagnostics müssen Sie das OVA-Image der Appliance vom der Website des VMware Customer Connect-Portals für Online- und Offline-Kunden herunterladen. |
3. |
Bereitstellen von VMware Skyline Health Diagnostics mithilfe des OVA-Images |
Stellen Sie die Skyline Health Diagnostics-Appliance im vSphere-Standardcluster der Verwaltungsdomäne bereit. Wählen Sie im Bereitstellungsassistenten den Verwaltungs-vSAN-Datenspeicher und die Portgruppe für das Verwaltungsnetzwerk aus. Geben Sie eine statisch zugewiesene IP-Adresse und einen Hostnamen für die Skyline Health Diagnostics-Appliance an. Otional können Sie die Appliance in dem VM-Ordner ablegen, der die virtuellen Maschinen der SDDC-Verwaltungskomponenten enthält. |
4. |
Die Skyline Health Diagnostics-Appliance richtet eingehende und ausgehende Verbindungen zur Cloud über bestimmte Protokolle und Ports ein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall so konfiguriert ist, dass sie diese Kommunikation zulässt. |
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5. |
Berücksichtigen Sie die Skala und die maximal konfigurierbaren Grenzwerte von Skyline Health Diagnostics, um einen effizienten Betrieb zu ermöglichen. |
Konfigurieren von Skyline Health Diagnostics
Führen Sie administrative Aufgaben in Skyline Health Diagnostics aus, um sicherzustellen, dass das Tool in Ihrer Produktionseinrichtung funktioniert und den Anforderungen der Organisation oder der Benutzer entspricht. Beispiele hierfür sind die Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsebenen, die Verwaltung von SSL-Zertifikaten, die Planung von VMware Cloud Foundation Integritätsprüfungen usw.
| Aufgabe | Beschreibung |
|---|---|
| Teilnahme am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit | (Optional) Sie können Skyline Health Diagnostics auswählen, um am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) von VMware teilzunehmen. Weitere Informationen über CEIP und die Zwecke, zu denen das Programm von VMware verwendet wird, finden Sie im Vertrauens- und Sicherheitscenter unter https://www.vmware.com/solutions/trustvmware/ceip.html. |
(Optional) Skyline Health Diagnostics verfügt über das integrierte Administratorkonto shd-admin. Nur Benutzer mit der Administratorrolle sind zur Ausführung von Aufgaben der Benutzerverwaltung berechtigt.
Sie können die Benutzer aus einer Identitätsquelle hinzufügen, die einer vCenter Single Sign-On-Domäne von
VMware Cloud Foundation hinzugefügt wurde, oder ein Operator-Konto mit eingeschränkten Berechtigungen hinzufügen.
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| Verwalten von SSL-Zertifikaten | (Optional) Ersetzen Sie das selbstsignierte SSL-Zertifikat der Skyline Health Diagnostics-Appliance durch ein vertrauenswürdiges Zertifikat, wenn die Sicherheitsrichtlinie Ihrer Organisation dies verlangt. |
Konfigurieren von Kennwortrotation und Kontosperrrichtlinien |
(Optional) Konfigurieren Sie die Kennwortrotation und die Kontorichtlinien für Skyline Health Diagnostics manuell, da Skyline Health Diagnostics nicht Bestandteil der VMware Cloud Foundation-Automatisierung ist. Dies hat zur Folge, dass Sie SDDC Manager nicht zur Planung der Kennwortrotation für Skyline Health Diagnostics verwenden können. Sie müssen das Skyline Health Diagnostics-Kennwort rotieren, bevor es abläuft. Konfigurieren Sie außerdem als Best Practice die Kennwortkomplexität gemäß den Anforderungen Ihrer Organisation. |
(Optional) Konfigurieren Sie die Proxy-Einstellungen, um die neuesten Software-Updates für Skyline Health Diagnostics herunterzuladen. |
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Planen Sie mithilfe der Scheduler-Funktion regelmäßige Prüfungen des Systemzustands Ihrer VMware Cloud Foundation-Umgebung, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Integritätsprüfungen planen. Wenn Sie Ihrer VMware Cloud Foundation-Umgebung eine VI-Arbeitslastdomäne hinzufügen, aktualisieren Sie den dafür vorgesehenen geplanten Auftrag. |
Betrieb von Skyline Health Diagnostics
Überprüfen Sie die generierten Berichte und Warnungen in Skyline Health Diagnostics regelmäßig, um potenzielle Probleme oder Bereiche für Verbesserungen in Ihrer VMware Cloud Foundation-Umgebung zu identifizieren. Wenden Sie die Diagnoseempfehlungen an, um erkannte Probleme zu beheben und die Leistung Ihrer Bereitstellung zu optimieren.
Halten Sie die Skyline Health Diagnostics-Software auf dem neuesten Stand, indem Sie die von VMware bereitgestellten verfügbaren Updates oder Patches anwenden.
Aufgabe |
Beschreibung |
|---|---|
Prüfen und Herunterladen von Updates des VMware-Kompatibilitätshandbuchs (VCG) |
Online-Modus: Halten Sie Skyline Health Diagnostics mit den neuesten Updates aus dem VMware-Kompatibilitätshandbuch (VCG) bei der Aktualitätsprüfung der vSAN HCL-Datenbank und mit Updates, die für ESXi-Hosts, Hardware und E/A-Geräte veröffentlicht wurden, auf dem neuesten Stand. |
Online-Modus: Sie können über das Internet ein Update oder Upgrade von Skyline Health Diagnostics auf die neueste Version durchführen. |
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Offline-Modus: Wenn die Skyline Health Diagnostics-Appliance nicht über eine Internetverbindung verfügt, verwenden Sie das Offline-Patchpaket für VMware Skyline Health Diagnostics, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
Hinweis:
Durch die Aktualisierung von Skyline Health Diagnostics mit dem Offline-Patchpaket wird auch die VCG-Datenbank aktualisiert. |
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Erstellen und Ausführen der VMware Cloud Foundation-Analyse |
Analysemodus: Verbinden und Analysieren. Erstellen Sie verschiedene VMware Cloud Foundation-Integritätsprüfungen für eine detaillierte Liste von Problemen und führen Sie sie aus.
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Analysemodus: Protokollpaket hochladen. Wenn Sie ein vorhandenes Diagnoseprotokollpaket von SDDC Manager haben, können Sie es zur Problemanalyse in Skyline Health Diagnostics hochladen. Um ein Protokollpaket für VMware Cloud Foundation zu generieren, verwenden Sie das SoS-Dienstprogramm in der SDDC Manager-Appliance-Konsole. Verwenden Sie die Optionen des Dienstprogramms, um eine ZIP-Datei mit den erfassten Protokollinformationen zu generieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erfassen von Protokollen für Ihr VMware Cloud Foundation-System. |
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Anzeigen von Analyseberichten in VMware Skyline Health Diagnostics |
Nachdem Skyline Health Diagnostics ein hochgeladenes oder erfasstes Protokollpaket analysiert hat, wird ein detaillierter Diagnosebericht mit allen Ergebnissen erstellt. Sie können den Bericht sofort anzeigen oder ihn für spätere Zwecke speichern. |
Interpretation des Diagnoseberichts von VMware Skyline Health Diagnostics. |
Ein Diagnosebericht enthält mehrere Abschnitte mit einer hierarchischen Zusammenfassung der Analyse und der Ergebnisse. |
Interpretation des Integritätsprüfungsberichts von VMware Cloud Foundation |
Zusätzlich zu den üblichen Details jedes Diagnoseberichts in Skyline Health Diagnostics enthält ein VMware Cloud Foundation-Diagnosebericht die Ergebnisse der Integritätsprüfungen, die in den Verwaltungs- und VI-Arbeitslastdomänen durchgeführt wurden. |
Verwalten von Benachrichtigungseinstellungen |
Sie können die Benachrichtigungseinstellungen verwenden, um den Bericht einer geplanten Analyseaufgabe per E-Mail zu senden. |
Herunterfahren und Starten von Skyline Health Diagnostics in VMware Cloud Foundation |
Sie können die virtuelle Skyline Health Diagnostics-Maschine mithilfe des vSphere Client für den vCenter Server der Verwaltungsdomäne herunterfahren und anschließend unabhängig starten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Herunterfahren der Skyline Health Diagnostics-VM und Starten der Skyline Health Diagnostics-VM. Wenn Sie die gesamte Verwaltungsdomäne herunterfahren und anschließend wieder starten, befolgen Sie die Reihenfolge zum Herunterfahren und Starten des gesamten Systems (Full-Stack) für VMware Cloud Foundation. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Herunterfahren der Verwaltungsdomäne und Starten der Verwaltungsdomäne. |
