Sie können Kennwortrücksetzungen für Benutzer in Ihrer Organisation anfordern. Benutzer, für die Sie das Zurücksetzen des Kennworts auslösen, erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Festlegen eines neuen Kennworts.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Konto angemeldet sind, dem die Rolle Administrator zugewiesen ist.

Prozedur

  1. Klicken Sie auf der Commerce Portal-Symbolleiste auf die Option Benutzer.
  2. Klicken Sie neben dem Namen eines Benutzers auf die Schaltfläche mit der vertikalen Ellipse und dann auf Kennwort zurücksetzen.
    Anfordern einer Kennwortrücksetzung für einen Benutzer über das Menü „Benutzer“.
    Ein Popup-Fenster wird angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, die Anforderung zum Zurücksetzen des Kennworts zu bestätigen.
  3. Klicken Sie auf Ja.

Ergebnisse

Der Benutzer erhält eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Kennworts.