Sie fordern Aufladungen bei aktiven Pre-Pay-Verträgen im Auftrag der von Ihnen verwalteten Cloud Services Provider an. Die Verlängerungsanforderung wird zur Genehmigung an VMware gesendet.

Wenn Sie die Bestellnummer oder die Bestellpräferenzmethode ändern möchten, bevor Sie eine Aufladung anfordern, bearbeiten Sie zuerst die vorhandenen Vertragsdetails. Siehe Vorgehensweise beim Bearbeiten von Verträgen.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Konto angemeldet sind, dem die Rolle Vorgänge zugewiesen ist.

Prozedur

  1. Klicken Sie im Menü Verträge auf die Vertragsnummer des Pre-Pay-Vertrags, den Sie verlängern möchten.

    Sie werden auf die Detailseite dieses Vertrages weitergeleitet.

  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Aktionen die Option Aufladen aus.
    Auslösen einer Aufladung für einen Pre-Pay-Vertrag über das Dropdown-Menü „Aktionen“.
  3. Geben Sie im Fenster Aufladezahlung die Anzahl der Punkte, die Sie aufladen möchten, und VMware-Bestellung ein.
    Eingeben der Details für die Aufladung eines Pre-Pay-Vertrags.

    Wenn Sie einen Vertrag für einen Managed Services Provider (MSP) aufladen, geben Sie den Wert für die Aufladung in der Währung der Transaktion ein.

  4. (Optional) Fordern Sie eine Verlängerung des Vertrags an.
    1. Wählen Sie Enddatum verlängern aus.
    2. Klicken Sie auf das Kalendersymbol und wählen Sie ein neues Jahr und einen Monat für das Enddatum aus.
  5. (Optional) Um den Burndown-Zeitplan des Vertrags zu ändern, ändern Sie die monatliche Zuteilung von Punkten im Abschnitt Burndown-Zeitplan des Fensters.
  6. Klicken Sie auf OK.

Ergebnisse

Die Verlängerungsanforderung wird zur Genehmigung an VMware gesendet. Im Falle einer Genehmigung wird der Vertrag mit der im Formular Aufladezahlung angegebenen Punktzahl aufgeladen und mit dem neuen Burndown-Zeitplan und dem Enddatum aktualisiert.