Sie können Kündigungen aktiver Verträge mit Cloud Services Provider anfordern. Vertragskündigungen werden zur Genehmigung an VMware gesendet.

Alle Pay-Go-Verträge werden am Ende der Laufzeit automatisch verlängert. Wenn der Vertrag nicht verlängert werden soll, reichen Sie vor dem Verlängerungsdatum eine Kündigungsanforderung ein.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Konto angemeldet sind, dem die Rolle Vorgänge zugewiesen ist.

Prozedur

  1. Klicken Sie im Menü Verträge auf die Vertragsnummer des Vertrags, für den Sie die Kündigung anfordern möchten.

    Sie werden auf die Detailseite dieses Vertrages weitergeleitet.

  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Aktionen die Option Kündigen aus.
    Auslösen der Kündigung eines Vertrags über das Dropdown-Menü „Aktionen“.

    Das Fenster Vertrag kündigen wird angezeigt.

    Eingeben von Details zur Kündigung eines Vertrags.
  3. Um die Kündigung der Vertragsverlängerung zum aktuellen Enddatum anzufordern, wählen Sie das Vertragsende aus. Um die Kündigung zu einem früheren Zeitpunkt anzufordern, wählen Sie Vorzeitige Kündigung am und dann das Kündigungsdatum aus.
  4. Geben Sie im Textfeld Kommentar einen Grund für die Kündigung ein und klicken Sie auf Kündigen.

Ergebnisse

Die Vertragskündigungsanforderung wird zur Genehmigung an VMware gesendet. Der Status des Vertrags wird im Menü Verträge aktualisiert.