Als Cloud Services Provider können Sie die Benutzer Ihrer Organisation in Arbeitsgruppen gruppieren, um die Verwaltung vertraglicher Ressourcen basierend auf ausgewählten Verträgen, Standorten und Endbenutzern zu verteilen. Arbeitsgruppen bieten die Flexibilität, die Verantwortlichkeiten Ihrer Benutzer zu definieren, indem sie deren Sichtbarkeits- und Verwaltungsfunktionen für vertragliche Ressourcen einschränken.
Jede Arbeitsgruppe verfügt über eine Reihe von festgelegten Arbeitsgruppenelementen, die die Sichtbarkeit und Verwaltung vertraglicher Ressourcen für alle Benutzer in einer Arbeitsgruppe einschränken. Es gibt zwei Kategorien von anpassbaren Arbeitsgruppenelementen für Cloud Services Provider: Verträge/Standorte und Endbenutzer. Jeder Arbeitsgruppe können mehrere Elemente zugewiesen werden, und der Zugriff auf Ressourcen wird gewährt, wenn die Bedingungen eines Elements erfüllt sind. Für jedes Element können bis zu zwei Einschränkungssätze aus jeder Kategorie festgelegt werden. Wenn ein Element zwei Einschränkungen aus jeder Kategorie aufweist, wird der Zugriff auf Ressourcen nur gewährt, wenn beide Bedingungen erfüllt sind. Nachdem sie einer Arbeitsgruppe beigetreten sind, können die Benutzer nur die vertraglichen Ressourcen einsehen und verwalten, die den ihrer Arbeitsgruppe zugewiesenen Arbeitsgruppeneinschränkungen entsprechen. Zu den Ressourcen gehören:
Verträge im Menü Verträge.
Monatliche Abrechnungsaufträge (MBOs) im Menü Monatsberichte.
Aufgaben, die im Aufgaben-Posteingang der Organisation zur Bearbeitung anstehen.
Nutzung in einem monatlichen Bericht.
Wenn eine Arbeitsgruppe nur auf einige Standorte oder Endbenutzer beschränkt ist, können Benutzer in der Arbeitsgruppe die Nutzung dieser Standorte und Endbenutzer nur in einem monatlichen Bericht anzeigen und bearbeiten. Die Nutzung von Standorten und Endbenutzern, die der Arbeitsgruppe nicht zugewiesen sind, kann von Mitgliedern der Arbeitsgruppe nicht angezeigt oder bearbeitet werden.
Benutzer können jeweils nur einer Arbeitsgruppe angehören. Wenn die Arbeitsgruppenfunktion anfänglich aktiviert ist, wird die Standardarbeitsgruppe All erstellt. Diese Arbeitsgruppe kann nicht bearbeitet werden und hat keine Einschränkungen für die Sichtbarkeit und Verwaltung von Ressourcen.
Als Administrator sollten Sie Ihr Benutzerkonto in der Arbeitsgruppe All belassen, da das Verschieben in eine Arbeitsgruppe mit eingeschränkten Ressourcen auch Ihre Zugriffs- und Arbeitsgruppenverwaltungsfunktionen einschränkt. Wenn Sie die Einschränkungen einer bestimmten Arbeitsgruppe testen möchten, können Sie stattdessen eine Vorschau anzeigen.
