Vorgehensweise bei der Kündigung einer Endkundenverpflichtung bei Sovereign Cloud-Verträgen

Wenn eine Sovereign Cloud-Endbenutzerverpflichtung noch nicht abgerechnet wurde, können Sie die Endbenutzerverpflichtung kündigen.

Voraussetzungen

• Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Konto angemeldet sind, dem die Rolle Vorgänge zugewiesen ist.
• Sie müssen über einen aktiven Sovereign Cloud-Vertrag mit mindestens einem hinzugefügten Endbenutzer verfügen, der mindestens eine aktive Endbenutzerverpflichtung aufweist.
• Die Endbenutzerverpflichtung wurde nicht in einem monatlichen Abrechnungsauftrag (MBO) abgerechnet.

Prozedur

1. Klicken Sie in der Commerce Portal-Symbolleiste auf Verträge und klicken Sie dann auf einen aktiven Sovereign Cloud-Vertrag.
2. Klicken Sie auf Endbenutzer und dann auf einen Endbenutzernamen.
3. Klicken Sie auf Commits.
4. Klicken Sie neben einer vorhandenen Verpflichtung auf das Dreipunktmenüsymbol und klicken Sie auf Commit abbrechen.
5. Klicken Sie auf OK, um die Kündigung zu bestätigen.

Ergebnisse

Die Kündigungsanforderung der Endbenutzerverpflichtung wird zur Genehmigung an VMware gesendet.

Nächste Maßnahme

Um den Status der Kündigungsanforderung zu überprüfen, wechseln Sie zur Registerkarte Commits auf der Detailseite des Endbenutzers.