Für die Vearbeitung der Zahlung für Ihre Rechnung müssen Sie möglicherweise zusätzliche Informationen wie eine PO-Nummer in die Rechnung aufnehmen. Sie fügen die Referenzinformationen hinzu und drucken Ihre Rechnung auf der Seite Rechnungen in Cloud Services-Konsole erneut.

Voraussetzungen

Sie müssen über eine Rolle vom Typ Organisationsbesitzer in der Organisation verfügen, in der die Rechnung generiert wurde.

Prozedur

  1. Melden Sie sich bei Cloud Services-Konsole an und navigieren Sie zu Abrechnung und Abonnements > Rechnungen und Auszüge > Rechnungen.
  2. Suchen Sie nach der Rechnung, die Sie erneut drucken möchten, und klicken Sie auf das Symbol mit den vertikalen Auslassungspunkten (Symbol mit den vertikalen Auslassungspunkten).
  3. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü Referenznummer aus.
    Hinweis: Der Link Referenznr. einfügen ist nur verfügbar, wenn die Rechnung als herunterladbare PDF-Datei verfügbar ist, noch nicht bezahlt ist und die Zahlungsmethode keine Kreditkarte ist. Er ist nicht verfügbar, wenn die Rechnung bereits zum erneuten Drucken übermittelt wurde, aber die aktualisierte Rechnung noch nicht zum Download verfügbar ist.
  4. Geben Sie im daraufhin angezeigten Popup-Fenster die Bestellnummer ein, die Sie in die Rechnung aufnehmen möchten, und klicken Sie dann auf Senden.
    Wichtig: Das Neugenerieren der neuen Rechnung kann bis zu 24 Stunden dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Rechnung neu gedruckt wurde.