Führen Sie die folgenden empfohlenen Schritte aus, um VMware Edge Intelligence (EI) für SD-WAN-Kunden einzurichten:

  1. Aktivieren von VMware SASE Orchestrator-Benutzern in EI
  2. Überprüfen des Status von SD-WAN Edges
  3. Erstellen von Sites
  4. Erstellen von benutzerdefinierten Anwendungen
  5. Verwalten von Alarmen

Aktivieren von VMware SASE Orchestrator-Benutzern in EI

Die Person, die die Einrichtung von VMware Edge Intelligence initiiert, fungiert als „Besitzer“ der Instanz und verfügt über Berechtigungen zum Ändern der Rollen und Berechtigungen.

Standardmäßig erhalten alle importierten Benutzer die Berechtigungen „Standard“ oder „Nur Lesen“. Der „Besitzer“ oder die Person mit erstmaligem Zugriff auf EI kann importierten Benutzern manuell „Admin“-Berechtigungen zuweisen.

So weisen Sie Rollen und Berechtigungen zu:

  1. Navigieren Sie im EI-Portal zu Einstellungen (Settings) > Admin-Einstellungen (Admin Settings). Die Seite Benutzerzugriff (User Access) wird angezeigt.
  2. Wählen Sie einen Benutzer aus, dessen Berechtigungen geändert werden müssen.
  3. Auf der Seite „Benutzer“ können Sie die Benutzerberechtigungen und die Rolle für den ausgewählten Benutzer bearbeiten, indem Sie oben rechts auf die Schaltflächen BENUTZERBERECHTIGUNGEN ÄNDERN (CHANGE USER PERMISSIONS) und BENUTZERROLE ÄNDERN (CHANGE USER ROLE) klicken.

    Weitere Informationen zu Benutzerrollen und Berechtigungen finden Sie im Abschnitt Benutzer und Rollen im VMware Edge Intelligence-Benutzerhandbuch unter https://docs.vmware.com/de/VMware-Edge-Intelligence/index.html.

Überprüfen des Status von SD-WAN Edges

Sie können sicherstellen, dass Daten von den SD-WAN Edges ordnungsgemäß an VMware Edge Intelligence gemeldet werden, indem Sie im linken Navigationsbereich auf Einstellungen (Settings) > Feeds klicken.

Auf der Seite Feeds werden die SD-WAN Edges, auf denen kompatibler Code ausgeführt wird, sowie deren Status angezeigt.
Hinweis: Wenn bei SD-WAN Edges der Status „Keine MGMT-Konnektivität (No MGMT Connectivity)“ lautet, müssen Sie die Edges neu starten, um das Problem zu beheben.

Erstellen von Sites

Sites sind kleinere Teilmengen von Daten zur Organisation von Alarmmeldungen, Berichten und Fehlerbehebungen. Normalerweise organisieren Kunden Sites um eine bereits vorhandene Infrastruktur herum und nutzen gemeinsame Server und Dienste. Wenn Sie viele Edges bereitgestellt haben, können Sites durch Importieren einer CSV-Datei mit den erforderlichen Feldern erstellt werden. Führen Sie zum Erstellen von Sites die folgenden Schritte aus:
  1. Navigieren Sie im EI-Portal zu Einstellungen (Settings) > Admin-Einstellungen (Admin Settings) > Sites. Die Seite Sites wird angezeigt.
  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü AKTIONEN (ACTIONS) die Option Site hinzufügen (Add Site) aus.
  3. Geben Sie den Namen, die Adresse und optional Crawler, Controller oder Subnetze der Site ein.
  4. Klicken Sie auf SPEICHERN (SAVE).

Erstellen von benutzerdefinierten Anwendungen

VMware Edge Intelligence kann die Leistung einer benutzerdefinierten Anwendung überwachen. Wenn interne Anwendungen vorhanden sind, die zusätzliche SLA-Überwachung erfordern, können diese von den Administratoren der EI-Seite hinzugefügt werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um benutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen:
  1. Navigieren Sie im EI-Portal zu Einstellungen (Settings) > Admin-Einstellungen (Admin Settings) > Anwendungssteuerelemente (Application Controls).

    Die Seite Anwendungssteuerelemente (Application Controls) wird angezeigt.

  2. Geben Sie unter Neue Anwendung definieren (Define New Application) den Anwendungsnamen, den Anwendungstyp und optional den Anwendungsuntertyp ein und fügen Sie Regeln zum Erstellen einer benutzerdefinierten Anwendung hinzu.
  3. Klicken Sie auf ERSTELLEN (CREATE).

    Die benutzerdefinierten Anwendungen stehen über VMware Edge Intelligence zur Verfügung. Sobald eine Anwendung erstellt wurde, dauert es einige Zeit, bis die Daten ordnungsgemäß analysiert werden.

Verwalten von Alarmen

VMware Edge Intelligence generiert Vorfälle auf der Grundlage von maschinellem Lernen und Analysen Ihrer Umgebung. Systemvorfälle werden für jede definierte Site und für die Gesamtorganisation generiert. Diesen Vorfällen wird ein Schweregrad zugeordnet, und sie werden auf der Seite für Systemvorfälle angezeigt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die einem Vorfall zugewiesene Priorisierung zu ändern:
  1. Navigieren Sie im EI-Portal zu Einstellungen (Settings) > Admin-Einstellungen (Admin Settings) > Vorfallspriorität (Incident Priority).

    Die Seite Vorfallpriorität (Incident Priority) wird angezeigt.

  2. Durchsuchen Sie die Vorfälle mithilfe der Menüleiste nach Kategorie oder verwenden Sie das Textfeld Vorfallstyp suchen (Search Incidents Type) für die Suche nach dem Vorfallstyp, dessen Priorität geändert werden soll.
  3. Für den ausgewählten Vorfallstyp können Sie die Priorität ändern, indem Sie auf das Dropdown-Menü Prioritätsprofil (Priority Profile) auf der rechten Seite klicken.
Sie können auch Alarme für Vorfälle basierend auf der Priorität und der Site erstellen, für die der Vorfall generiert wurde. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Alarme zu abonnieren:
  1. Navigieren Sie im EI-Portal zu Einstellungen (Settings) > Mein Konto (My Account). Die Seite Mein Konto (My Account) wird angezeigt.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte ALARMABONNEMENTS (ALERTS SUBSCRIPTIONS) unter VORFÄLLE (INCIDENTS) auf SYSTEMVORFALLSABONNEMENT HINZUFÜGEN (ADD SYSTEMIC INCIDENT SUBSCRIPTION).
  3. Klicken Sie auf Vorfallereignis (Incident Occurrence) und konfigurieren Sie Alarme, indem Sie die Priorität des Vorfalls auswählen, Sites hinzufügen und das Medium für den Erhalt von Benachrichtigungen in EI auswählen.