Leistungsmetriken

ENI verfügt über mehrere integrierte Leistungsmetriken, um Probleme im Netzwerk zu identifizieren. Jede dieser Metriken untersucht die Daten und nutzt maschinelles Lernen und Big Data-Analysen, um Probleme zu identifizieren und Lösungen für die Probleme vorzuschlagen. Die folgende Tabelle enthält eine Teilliste der enthaltenen Metriken.

Client-Netzwerk-Erfahrungsmetriken

Metrik (Metric)	Beschreibung
Client-WLAN-Leistung	% der Benutzer mit WLAN-Problemen
Client-Webleistung	% der Benutzer mit zuverlässigen Website-Problemen
Clients, die sich nicht verbinden – RADIUS	Clients, die sich aufgrund von RADIUS-Problemen nicht mit dem WLAN verbinden
Client-Protokoll/Latenz – RADIUS	Clients mit Latenzproblemen bei RADIUS
Clients, die sich nicht verbinden – DHCP	Clients, die aufgrund von DHCP-Problemen keine Verbindung herstellen können
Client-Protokoll/Latenz – DHCP	Clients mit einer Latenz bei DHCP
Clients, die sich nicht verbinden – ARP	Clients, die aufgrund von ARP-Problemen keine Verbindung herstellen können
Clients, die sich nicht verbinden – DNS	Clients, die das Netzwerk aufgrund von DNS-Ausfällen nicht verwenden können
Client-Protokoll/Latenz – DNS	Clients mit DNS-Latenz
Problem mit der Client-Roaming-Konnektivität	Clients mit WLAN-Problemen aufgrund von Roaming-Problemen

Client-Anwendungserfahrung

Die Client-Anwendungserfahrung wird für alle in ENI verfolgten Anwendungen berechnet, wobei die Nutzung für den ausgewählten Zeitraum benutzerdefinierte Anwendungen mit einschließt. Die Liste der Metriken hängt davon ab, welche Anwendungen verwendet werden. Es folgen einige Beispiele.

Metrik (Metric)	Beschreibung
Client-Leistung bei Microsoft Office 365	Clients mit Latenz- oder Konnektivitätsproblemen bei O365
Client-Leistung von Zoom Us	Clients mit Problemen bei Zoom
Ihre benutzerdefinierte App	Clients mit Problemen bei Ihrer benutzerdefinierten App

Berichte zu Vorfällen in der Infrastruktur

Metrik (Metric)	Beschreibung
Rauschpegel von AP 5 GHz	% der APs, die einen hohen 5-GHz-Rauschpegel melden
Kanalverfügbarkeit von AP 5 GHz	% der APs, die eine geringe 2,4-GHz-Kanalverfügbarkeit melden
Rauschpegel von AP 2,4GHz	% der APs, die einen hohen 2,4-GHz-Rauschpegel melden
Kanalverfügbarkeit von AP 2,4GHz	% der APs, die eine geringe 5-GHz-Kanalverfügbarkeit melden
AP 5-GHz-Clients auf 2,4 GHz	% der 5-GHz-fähigen Clients auf 2,4 GHz
Von Zugriffspunkten erkanntes Radarsignal	% der APs mit DFS-Radarereignissen
Ausgefallene Zugriffspunkte	% der APs, die dauerhaft ausgefallen sind
Zugriffspunkte rebootstrapped	% der APs mit durchgeführtem rebootstrap
Neu gestartete Zugriffspunkte	% der neu gestarteten APs
AP IPSEC VPN-Leistung	% der APs mit IPsec-VPN-Problemen

Versch. Client-Erfahrung

Metrik (Metric)	Beschreibung
Client-SSID-Bouncing	Clients, die von SSID zu SSID springen
Client-VLAN ändert dieselbe SSID	Clients, die VLAN auf derselben SSID ändern
Client kontaktierte zahlreiche TCP-Hosts/-Ports	Clients, die sich mit einer ungewöhnlich hohen Anzahl von TCP-Ports verbinden
Client kontaktierte zahlreiche UDP-Hosts/-Ports	Clients, die sich mit einer ungewöhnlich hohen Anzahl von UDP-Ports verbinden
Client kontaktierte zahlreiche ICMP-Hosts	Clients, die eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Hosts über ICMP kontaktieren

Client-Überlastung

Metrik (Metric)	Beschreibung
Überlastung bei hohem Client-Aufkommen im WLAN	Clients, die bei hohem Aufkommen von Überlastung betroffen sind
Client-Überlastung bei hohem Aufkommen – RADIUS	Clients, die bei hohem Aufkommen von Konflikten für RADIUS betroffen sind
Client-Überlastung bei hohem Aufkommen – DHCP	Clients, die bei hohem Aufkommen von Konflikten für DHCP betroffen sind
Client-Überlastung bei hohem Aufkommen – DNS	Clients, die bei Spitzenauslastung von Konflikten mit DNS betroffen sind