Mit dem Zoom-API-Connector können Sie Ihr Zoom-Unternehmenskonto mit VMware Edge Network Intelligence verbinden, um Probleme bei der Zoom-Qualität zu diagnostizieren. Durch die Korrelation von Zoom-Leistungsberichten mit Infrastrukturdaten kann VMware Edge Network Intelligence Hauptursachen für Probleme bei der Zoom-Leistung ermitteln.

Für die Installation des VMware Edge Network Intelligence Zoom-Connectors müssen Sie mit Ihrem Zoom-Administrator im Unternehmen zusammenarbeiten. Die Installation des API-Connectors muss auf dem Unternehmenskonto erfolgen. Eine Installation durch einzelne Benutzer ist nicht möglich. Nach der Installation werden QOS-Daten für jedes Zoom-Meeting an VMware Edge Network Intelligence gemeldet.

  1. Navigieren Sie im Analyseportal zu Mein Konto (My Account) > Feeds. Die Seite Feeds wird angezeigt.
  2. Wählen Sie die Registerkarte CLOUD API (CLOUD-API) aus.
  3. Klicken Sie auf CLOUD-API-KONFIGURATION HINZUFÜGEN (ADD CLOUD API CONFIG) und wählen Sie im Dropdown-Menü Anbieter (Vendors) die Option ZOOM aus.
  4. Klicken Sie auf den Link Zoom-Anwendung autorisieren (Authorize Zoom Application), um sich als Administrator bei Ihrer Zoom-Instanz zu authentifizieren, und klicken Sie dann auf SPEICHERN (SAVE).
    Abbildung 1. Autorisieren des API-Connectors
  5. Nachdem Sie auf Link Autorisieren (Authorize) geklickt haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Zoom-Daten in Ihrem System angezeigt werden. Sobald die Daten fließen, sollten Zoom-QoS-Daten in Ihrer VMware Edge Network Intelligence-Instanz sichtbar sein.
  6. Validieren Sie die API-Daten. Nachdem der Connector autorisiert und installiert wurde, sollte die Zoom-Anwendung in Ihrer Anwendungsbestandsliste angezeigt werden. Wenn Sie auf die Zoom-App klicken, werden die Zoom-Daten in den Diagrammen angezeigt (siehe unten).
    Abbildung 2. Zoom-Daten
Hinweis:
  • Um die Zoom-Integration in ENI zu entfernen, löschen Sie die Cloud-API-Konfiguration, indem Sie auf der Seite Feeds auf die Schaltfläche KONFIGURATION LÖSCHEN (DELETE CONFIG) klicken.
  • Um die Autorisierung des Zoom-ENI-Connectors aufzuheben, melden Sie sich mit Ihrem Administrator-Zoom-Konto beim Zoom App Marketplace an und klicken Sie dann auf Installierte Apps verwalten (Manage Installed Apps). Suchen Sie nach der Anwendung ENI-Connector (ENI Connector) und klicken Sie auf Deinstallieren (Uninstall), um die Anwendung aus Ihrem Zoom-Konto zu entfernen.