Sie können durch Erstellen von Desktop-Pools Benutzern einen Remotezugriff auf Desktops ermöglichen, die auf virtuellen Maschine basieren. Sie haben auch die Möglichkeit, Benutzern einen Remotezugriff durch Auswahl von VMware PC-over-IP (PCoIP) oder VMware Blast zur Verfügung zu stellen.
Es sind zwei Haupttypen von virtuellen Desktop-Pools verfügbar: automatisierte und manuelle. Automatisierte Desktop-Pools verwenden eine Vorlage virtueller Maschinen von vCenter Server oder einen Snapshot, um einen Pool identischer virtueller Maschinen zu erstellen. Bei manuellen Desktop-Pools handelt es sich um eine Sammlung vorhandener virtueller Maschinen von vCenter Server, physische Computer oder virtuelle Maschinen von Drittanbietern. In automatisierten oder manuellen Pools kann ein Benutzer auf jeden Computer gleichzeitig remote zugreifen.