Manchmal können Sie Probleme mit Horizon Client einfach dadurch beheben, dass Sie die Horizon Client-App deinstallieren und anschließend neu installieren. Horizon Client wird wie jede andere Android-App deinstalliert.

Prozedur

  1. Wechseln Sie auf dem Clientgerät zur Horizon-App.
  2. Berühren und halten Sie das App-Symbol, bis das Symbol Deinstallieren (Papierkorb) auf dem Clientgerät angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie die App auf das Symbol Deinstallieren (Papierkorb).
    Alternativ können Sie auch zu Apps > Einstellungen navigieren und Anwendungen > Anwendungen verwalten auswählen, um Horizon Client zu deinstallieren.

Nächste Maßnahme

Installieren Sie Horizon Client erneut.

Siehe Installieren oder Aktualisieren von Horizon Client.