Wenn Sie die Protokollerfassung aktiviert haben, erstellt Horizon Client Protokolldateien mit Informationen, die VMware dabei helfen können, Probleme mit Horizon Client zu beheben.

Da die Protokollerfassung sich auf die Leistung von Horizon Client auswirkt, sollten Sie sie nur aktivieren, wenn ein Problem auftritt.

Voraussetzungen

Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Gerät ein E-Mail-Client eingerichtet ist. Horizon Client benötigt einen E-Mail-Client, um Protokolldateien zu senden.

Prozedur

  1. Tippen Sie auf das Symbol Einstellungen (Zahnradsymbol) rechts oben im Horizon Client-Bildschirm und dann auf Allgemeine Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Protokoll aktivieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren, und tippen Sie dann auf OK, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Ergebnisse

Nachdem die Protokollerfassung aktiviert wurde, erstellt Horizon Client eine Protokolldatei, wenn die Anwendung unerwartet beendet wird oder wenn sie beendet und neu gestartet wird.