Manchmal können Sie Probleme mit Horizon Client beheben, indem Sie Horizon Client deinstallieren und neu installieren.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Horizon Client wird wie jede andere Android-App deinstalliert.

Prozedur

  1. Wechseln Sie auf Ihrem Gerät zur Horizon-App.
  2. Berühren und halten Sie das App-Symbol, bis das Symbol Deinstallieren (Papierkorb) auf Ihrem Gerät angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie die App auf das Symbol Deinstallieren (Papierkorb).

    Alternativ können Sie auch zu Apps > Einstellungen navigieren und Anwendungen > Anwendungen verwalten auswählen, um Horizon Client zu deinstallieren.

Nächste Maßnahme

Installieren Sie Horizon Client erneut.