Die meisten Probleme mit Horizon Client lassen sich durch Zurücksetzen oder Neuinstallieren der App beheben. Neustarten eines Remote-DesktopsEventuell muss ein Remote-Desktop neu gestartet werden, wenn das Desktop-Betriebssystem nicht mehr reagiert. Der Neustart eines Remote-Desktops entspricht dem Neustart des Windows-Betriebssystems. In der Regel werden Sie dabei vom Desktop-Betriebssystem aufgefordert, alle nicht gespeicherten Daten zu speichern, bevor der Neustart erfolgt. Zurücksetzen eines Remote-Desktops oder von RemoteanwendungenSie müssen einen Remote-Desktop eventuell zurücksetzen, wenn das Betriebssystem nicht mehr reagiert und der Neustart des Remote-Desktops das Problem nicht löst. Durch das Zurücksetzen von Remoteanwendungen werden alle geöffneten Anwendungen beendet. Deinstallieren von Horizon ClientManchmal können Sie Probleme mit Horizon Client beheben, indem Sie Horizon Client für Chrome OS deinstallieren und neu installieren. Horizon Client oder der Remote-Desktop reagiert nicht mehrWenn das Fenster nicht mehr reagiert, versuchen Sie zunächst, das Betriebssystem des Remote-Desktops zurückzusetzen. Probleme beim Herstellen einer Verbindung bei Verwendung eines ProxysManchmal wird bei dem Versuch, in einem LAN über einen Proxy eine Verbindung mit dem Verbindungsserver herzustellen, ein Fehler angezeigt.
