Wenn Sie die Protokollerfassung aktiviert haben, erfasst Horizon Client Protokollinformationen, die VMware dabei helfen können, Probleme mit Horizon Client zu beheben.

Sie können die Protokollerfassung nicht aktivieren, wenn Sie bereits eine Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichte Anwendung hergestellt haben.

Voraussetzungen

Stellen Sie eine Verbindung mit einem Server her.

Prozedur

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters für die Desktop- und Anwendungsauswahl auf die Schaltfläche Einstellungen in der Symbolleiste.
  2. Um die Protokollsammlung zu aktivieren, aktivieren Sie die Option Protokollerfassung aktivieren im Fenster Einstellungen.
    Hinweis: Wenn Sie die Protokollsammlung zum ersten Mal aktivieren, wird das Dialogfeld „Speichern“ automatisch angezeigt. Geben Sie einen Speicherort für Ordner für das anfängliche Protokoll an und klicken Sie auf Speichern. Das anfängliche Protokoll verwendet die Protokollebene Standard.
    Der Pfad zur Protokolldatei wird unter Protokollerfassung aktivieren im Fenster Einstellungen angezeigt.
  3. Um die vom Protokoll erfasste Detailebene zu ändern, wählen Sie die Protokollebene Standard, Debuggen oder Trace aus.
  4. Um den Pfad der Protokolldatei zu ändern, klicken Sie auf den angezeigten Pfad, navigieren Sie zu einem Ordner, in dem Sie die Protokolldatei speichern möchten, wählen Sie diesen aus und klicken Sie auf Speichern.
    Der neue Pfad wird unter Protokollerfassung aktivieren im Fenster Einstellungen angezeigt.
  5. Um das Fenster Einstellungen zu schließen, klicken Sie auf Schließen.

Ergebnisse

Horizon Client erfasst und speichert Protokollierungsinformationen kontinuierlich, bis Sie Horizon Client beenden.