Benutzer mit einem schlechten Sehvermögen oder mit Bildschirmen mit hoher Auflösung wie z. B. 4K-Monitoren haben im Allgemeinen die Anzeigeskalierung durch Festlegung des DPI-Werts (Dots per Inch, Punkte pro Zoll) auf dem Clientsystem auf mehr als 100 Prozent aktiviert. Die DPI-Einstellung steuert die Größe des Texts, der Apps und der Symbole. Durch eine niedrigere DPI-Einstellung erscheinen sie kleiner und durch eine höhere größer. Durch die Funktion der Anzeigeskalierung unterstützen Remote-Desktops die Skalierungseinstellungen des Clientcomputers, sodass die Anzeige in normaler Größe und nicht zu klein erfolgt.
In einer Mehrfachmonitorumgebung wirkt sich die Anzeigeskalierung nicht auf die von Horizon Client unterstützte Anzahl der Monitore und die maximale Auflösung aus. Wenn die Anzeigeskalierung zugelassen und aktiviert ist, basiert die Skalierung auf der DPI-Einstellung für das System.