Mit der Protokollsammlungsfunktion werden Protokolldateien erstellt, die Supportdaten enthalten, anhand derer VMware Probleme mit Horizon Client beheben kann.

Wählen Sie zum Sammeln von Supportdaten VMware Horizon Client > Info über VMware Horizon Client aus und klicken Sie auf Supportdaten sammeln. Horizon Client speichert die Protokolldateien in einer ZIP-Datei im Ordner Desktop.

Protokollzeilen, die spezifische Fehlerinformationen zu Blast-Verbindungsfehlern enthalten, enthalten das Tag Blast_Connect_Failure_Alert in den folgenden Horizon Mac Client-Protokolldateien.