Aktualisieren der Horizon Agent-Software auf dedizierten Desktop-VMs

Horizon Agent-Updates können neue Funktionen und Fehlerkorrekturen enthalten. Verwenden Sie dieses Verfahren, um die auf Ihren dedizierten Desktop-VMs installierte Horizon Agent-Software zu aktualisieren.

Hinweis: Wenn Ihre Next-Gen-Umgebung eine noch nicht abgeschlossene First-Gen-Migration enthält, verhindert das System die Ausführung dieser Agent-Aktualisierung selbst für Poolgruppen, die direkt in der Next-Gen-Umgebung erstellt wurden. Wenn Sie in diesem Szenario auf Agent aktualisieren geklickt haben, wird in der Konsole eine Meldung mit dem Hinweis angezeigt, dass die Migration abgeschlossen werden muss.

Um die auf Ihren dedizierten Desktop-VMs installierte Horizon Agent-Software zu aktualisieren, verwenden Sie die Horizon Universal Console. Sie starten den Agent-Aktualisierungsprozess auf der Seite „Poolgruppen“, und der Fokus des Prozesses verschiebt sich von Poolgruppen zu Pools. Sie aktivieren dann die Agent-Aktualisierung auf Pool-Ebene und das System aktualisiert die Horizon Agent-Software auf Ihren dedizierten Desktop-VMs auf die neueste verfügbare Version.

Vorsicht:

Während des Vorgangs zum Aktualisieren des Agents müssen Sie sicherstellen, dass Sie keine anderen geplanten Aktivitäten haben, die dazu führen könnten, dass eine der Desktop-VMs der Poolgruppe einen Energiewechselvorgang durchläuft. Benachrichtigen Sie beispielsweise Ihre anderen Administratoren, diese Desktop-VMs nicht manuell aus- oder einzuschalten, und stellen Sie sicher, dass die in dieser Poolgruppe konfigurierten Energiesparpläne nicht dazu führen, dass die Desktops ein- oder ausgeschaltet werden, während die Aufgaben zur Agent-Aktualisierung ausgeführt werden. Wenn eine Desktop-VM während der Ausführung ihrer Aufgaben zur Aktualisierung des Agents auf der VM einen Energiewechsel erfährt, können unerwartete Ergebnisse auftreten und diese Desktop-VM in einem Zustand hinterlassen, der eine manuelle Wiederherstellung erfordert.

Es empfiehlt sich, die Poolgruppe zu bearbeiten und alle konfigurierten Energieverwaltungspläne zu entfernen, um sicherzustellen, dass während der Ausführung der Aufgaben zur Agent-Aktualisierung kein Energiewechsel stattfindet.

Prozedur

1. Navigieren Sie in der Horizon Universal Console zur Seite Poolgruppe.
   Der folgende Screenshot zeigt die Seite Poolgruppen und veranschaulicht die Option Agent-Aktualisierung erforderlich.
   
2. (Optional) Wenn Sie sicherstellen möchten, dass das aktuelle Agent-Update für den Filter Agent-Aktualisierung erforderlich verfügbar ist, können Sie Poolgruppen auf Agent-Aktualisierungen prüfen.
   Hinweis: Das Prüfen auf Updates kann je nach Anzahl der Poolgruppen und Pools einige Minuten dauern.
   Horizon Cloud prüft die Desktops in den Poolgruppen automatisch auf eine Agent-Aktualisierung. Diese Prüfung wird täglich durchgeführt. Die Aktionsbezeichnung Prüfen auf Updates zeigt den Zeitpunkt der letzten Prüfung an. Wenn Sie Agents sofort auf Poolgruppen prüfen möchten, verwenden Sie die Aktion Prüfen auf Updates wie folgt.
   1. Wählen Sie Agent > Auf Updates prüfen aus.
      Dieser Prozess wird im Hintergrund ausgeführt. Der Status wird auf der Seite Aktivitätsprotokoll angezeigt.
   2. Navigieren Sie zum Anzeigen des Fortschritts zur Seite „Aktivitätsprotokoll“.
      Weitere Informationen zum Aktivitätsprotokoll finden Sie unter Überwachen der Administrator- und Endbenutzeraktivität über die Seite „Aktivitätsprotokoll“.
3. Um die Liste so zu filtern, dass sie ausschließlich aus Poolgruppen besteht, die Desktop-VMs enthalten, die für die Agent-Aktualisierung geeignet sind, klicken Sie auf Agent-Aktualisierung erforderlich.
   Wenn Sie im vorherigen Schritt nach Updates gesucht haben, enthalten die Daten in dieser Liste Updates, die während der Prüfung erkannt wurden. Ansonsten besteht die Liste aus Daten, die in vorherigen Prüfungen berechnet wurden, wie z. B. aus den automatisierten täglichen Prüfungen oder für bestimmte Ereignisse.
4. Wählen Sie eine oder mehrere Poolgruppen aus.
5. Wählen Sie Agent > Agent aktualisieren aus.
   Hinweis: Wenn Ihre Umgebung eine noch nicht abgeschlossene First-Gen-Migration enthält, verhindert die Konsole die Ausführung des Assistenten für die Agent-Aktualisierung.
   Der Assistent Agent aktualisieren wird gestartet und zeigt eine Seite an, die die ausgewählten Poolgruppen in eine Liste der entsprechenden Pools aufteilt, von denen jeder eine oder mehrere VMs enthält, die für eine Agent-Aktualisierung geeignet sind.
6. Wählen Sie die Pools in der Liste aus, die die zu aktualisierenden VMs enthalten, und klicken Sie auf Weiter.
7. Füllen Sie das Formular „Details“ aus und klicken Sie auf Speichern.

   Option	Beschreibung
   VMs mit aktiven Benutzern überspringen	Wählen Sie diese Option aus, um die Horizon Agent-Aktualisierung für aktive oder getrennte Sitzungen zu überspringen. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, erhalten Benutzer, die beim Start des Updates bei VMs angemeldet sind, eine 5-minütige Warnung und werden dann zwangsweise abgemeldet.
   Zeitüberschreitung bei Auftrag	Legen Sie den Zeitraum fest, über den das System weiterhin automatisch versuchen soll, Agents zu aktualisieren. Wenn Sie Updates nur während eines bestimmten Zeitraums ausführen möchten, können Sie einen kurzen Zeitraum festlegen, selbst wenn Sie mehrere Vorlagen und VMs auswählen. Ein Batch von VMs kann je nach VM-Status und anderen Wartezeiten und Wiederholungsversuchen 20-60 Minuten dauern. Wenn Sie beispielsweise über mehr als 600 VMs verfügen, die gleichzeitig mit 30 VMs aktualisiert werden sollen, würden Sie den Zeitraum wie folgt berechnen: Anzahl der Batches: 600/30 = 20 Batches Zeitüberschreitung bei Auftrag: 20*60 = 1.200 Minuten Legen Sie die Zeitüberschreitung für den Auftrag auf 1.200 Minuten fest. Dies ist ein viel längerer Zeitraum als normalerweise für die Durchführung von Updates erforderlich. Hinweis: Das System versucht nicht erneut, VMs zu aktualisieren, bei denen während des Aktualisierungsvorgangs ein Fehler auftritt.
   Parallelität	Legen Sie einen Grenzwert für die Anzahl der VMs fest, für die das System gleichzeitig versucht, die Agent-Aktualisierung durchzuführen. Diese Einstellung funktioniert parallel zu der Einstellung Fehlerschwellenwert. Idealerweise sollten Sie die Einstellung Parallelität kleiner oder gleich der Einstellung Fehlerschwellenwert halten.
   Fehlerschwellenwert	Die Anzahl der VMs, bei der die Agentenaktualisierung fehlschlagen darf, bevor der Aktualisierungsvorgang beendet wird. Durch die Festlegung dieses Schwellenwerts wird verhindert, dass es zu Massenausfällen kommt. Wenn der Aktualisierungsvorgang aufgrund fehlgeschlagener Agent-Aktualisierungen der VM abgebrochen wird, können Sie eine Anzahl an fehlgeschlagenen VMs beobachten, die höher als der festgelegte Fehlerschwellenwert ist. Wenn Sie sicherstellen müssen, dass es weniger Fehler gibt als für die Einstellung Fehlerschwellenwert angegeben, legen Sie den Wert für Parallelität auf 1 fest. Dies bedeutet auch, dass der Agent-Aktualisierungsvorgang viel Zeit in Anspruch nimmt, da jeweils eine VM aktualisiert wird. Es wird empfohlen, Parallelität und Fehlerschwellenwert entsprechend festzulegen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
   Befehlszeilenargumente	Fügen Sie im Textfeld Befehlszeilenargumente alle Befehlszeilenoptionen hinzu, die möglicherweise für dieses Update relevant sind.

Nächste Maßnahme

Der Agent-Aktualisierungsvorgang wird im Hintergrund ausgeführt und der Status wird auf der Seite „Aktivitätsprotokoll“ angezeigt. Wechseln Sie zur Seite „Aktivitätsprotokoll“, um den Fortschritt anzuzeigen. Informationen zum Aktivitätsprotokoll finden Sie unter Überwachen von Administrator- und Endbenutzeraktivitäten auf der Seite „Aktivitätsprotokoll“.