Verwenden Sie die Benutzerkartenfunktion der Horizon Cloud-Verwaltungskonsole als Dashboard, um mit den Ressourcen eines bestimmten Benutzers (z. B. den Zuweisungen des Benutzers) zu arbeiten.

Verwenden Sie die Suchfunktion der Verwaltungskonsole, um die Karte für einen bestimmten Benutzer anzuzeigen. Weitere Informationen zur Suche nach einem Benutzer finden Sie unter Verwenden der Suchfunktion der Konsole. Wenn Sie in den Suchergebnissen auf einen Benutzer klicken, wird die Karte des Benutzers angezeigt.


Benutzerkarte eines Beispielbenutzers

Verwenden Sie die Registerkarten am oberen Rand der Benutzerkarte, um mit den Objekten in Ihrer Umgebung zu arbeiten, die mit dem Benutzer zusammenhängen.

Registerkarten für die Benutzerkarte Beschreibung
Zuweisungen

Listet Zuweisungen des Benutzers auf.

Hinweis: Die Zuweisungen durch URL-Weiterleitungsanpassungen werden in der Benutzerkarte nicht aufgeführt.
Hinweis: Wenn ein Benutzer über eine Berechtigung für eine dedizierte VDI-Desktop-Zuweisung verfügt, den Desktop aber bisher noch nicht gestartet hat, wird diese Zuweisung auf der Registerkarte Zuweisungen angezeigt. Nach dem ersten Start des Desktops durch den Benutzer wird dieser dann aus der Liste auf der Registerkarte Zuweisungen entfernt und auf der Registerkarte Desktops angezeigt.
Sitzungen
Listet aktuelle und historische Benutzersitzungen auf.
  • Standardmäßig werden nur aktuelle Sitzungen angezeigt.
  • Verwenden Sie das Dropdown-Menü auf der linken Seite, um historische Daten für bis zu sieben Tage anzuzeigen.
Hinweis: Da standardmäßig aktuelle Sitzungen angezeigt werden, wird oben auf der Registerkarte „Sitzungen“ der Wert „0“ angezeigt, wenn keine aktuelle Sitzung vorhanden ist. Wenn Sie die Anzeige historischer Daten auswählen, wird die Anzeige aktualisiert und zeigt die Anzahl der Sitzungen im ausgewählten Zeitraum an.

Klicken Sie auf eine Sitzung, um das Dashboard zu öffnen. ber das Dashboard einer Sitzung können Sie die Benutzersitzung zur Fehlerbehebung überwachen. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit dem Sitzungs-Dashboard.

Desktops

Listet folgende Informationen des Benutzers auf:

  • Aktive Sitzungen auf VDI-Floating-Desktops
  • Aktive Sitzungen auf RDSH-Sitzungsdesktops
  • VDI-dedizierte Desktops, die diesem Benutzer zugewiesen wurden, auch wenn der Benutzer keine aktive Sitzung auf diesem Desktop hat.
Hinweis: Das System weist einem Benutzer auf zwei Arten einen VDI-dedizierten Desktop zu:
  • Sie weisen diesen speziellen dedizierten Desktop explizit diesem bestimmten Benutzer zu, indem Sie die Aktion Zuweisen auf der Zuweisungsseite für VDi-dedizierte Desktops verwenden.
  • Der Benutzer ruft den Desktop aus der Gruppe ab, die durch die VDI-dedizierte Desktop-Zuweisung definiert ist, für die er qualifiziert (berechtigt) ist. Sie können einen Benutzer zu einer VDI-dedizierten Desktop-Zuweisung qualifizieren, ohne diesem Benutzer explizit einen bestimmten dedizierten Desktop zuzuweisen. Sie qualifizieren die Benutzer über den Bereich Benutzer/Gruppen in der Zuweisung. Wenn dann ein qualifizierter Benutzer zum ersten Mal einen Desktop aus der Menge der Desktops in dieser Zuweisung startet, hat dieser Benutzer diesen dedizierten Desktop angefordert und das System weist diesen VDI-dedizierten Desktop diesem Benutzer dauerhaft zu.

Auf dieser Registerkarte können Sie die Standard-Aktionsschaltflächen der virtuellen Maschine (VM) verwenden, um Aktionen auf den zugrunde liegenden virtuellen Maschinen der Desktops auszuführen.

Anwendungen

Listet die berechtigten Remoteanwendungen des Benutzers auf.

Aktivität

Zeigt die Aktivität des Benutzers für ausgewählte Zeiträume an.

Arbeiten mit dem Sitzungs-Dashboard

Wenn Sie auf eine der aktiven Sitzungen auf der Registerkarte „Sitzungen“ der Benutzerkarte klicken, wird das Dashboard für diese Sitzung angezeigt. Dieses Dashboard hat drei Registerkarten: Details, Prozesse und Anwendungen. Die Registerkarte „Details“ enthält Daten zu verschiedenen sitzungsbezogenen Details, die zur Überwachung der Sitzung des Endbenutzers zu Fehlerbehebungszwecken verwendet werden können, wie z. B. CPU-Auslastung, Speicherverbrauch, Netzwerklatenz, Festplattenleistung usw. Blättern Sie durch das Dashboard und verwenden Sie die Links Weniger und Mehr, um zu ändern, wie viele Details auf dem Bildschirm angezeigt werden.

Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel für die Arten von Daten und Aktionen, die im Sitzungs-Dashboard verfügbar sind.

Screenshot, der ein Beispiel für das Sitzungs-Dashboard zeigt.

Die Registerkarte „Details“ bietet Aktionen, die Superadministratoren und Helpdesk-Administratoren durchführen können, um Probleme in der Sitzung zu beheben.

Wenn eine verbundene Sitzung vorhanden ist, wird auf der rechten Seite ein Dropdown-Menü angezeigt, in dem Sie auswählen können, ob im Abschnitt „Metriken für Benutzererlebnis“ Echtzeitdaten oder historische Daten angezeigt werden.

Welche Optionen verfügbar sind, hängt vom Zuweisungstyp und den Berechtigungen des Administrators ab.

Aktion Beschreibung
Nachricht senden Senden Sie eine Nachricht an den angemeldeten Benutzer. Nach dem Senden erscheint die Meldung auf dem Bildschirm des Benutzers.
Remoteassistenz Initiieren Sie eine Remoteassistenzsitzung.
Neu starten Starten Sie die virtuelle Maschine neu.
Trennen Trennen Sie die Sitzung.
Abmelden Melden Sie den Benutzer von der Sitzung ab.
Zurücksetzen Setzen Sie die virtuelle Maschine zurück.

Die Registerkarte „Prozesse“ listet die Prozesse auf, die in der Sitzung ausgeführt werden, und bietet eine Schaltfläche Prozess beenden, um einen problematischen Prozess zu beenden.

Die Registerkarte „Anwendungen“ enthält eine Liste der Anwendungen, die der Endbenutzer derzeit in der Sitzung ausführt.