Mit der Funktion zur Aktualisierung der Agent-Software können Sie Agenten für Zuweisungen der Art „Dedizierter Desktop – Traditional Clone“ aktualisieren.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Anmerkung:

Sie haben auch die Möglichkeit, die Agent-Software für eine Zuweisung der Art „Dedizierter Desktop – Instant Clone“ zu aktualisieren. Dazu aktualisieren Sie das Image und geben die Änderungen an die Zuweisung weiter. Dieser Vorgang ist unter Aktualisieren der Agent-Software für ein Image beschrieben.

Für die Funktion zur Agentenaktualisierung muss zunächst eine Agenten-Dateifreigabe erstellt und in Horizon Cloud eingefügt werden. Beim Erstellen der Dateifreigabe wählen Sie also den Dateifreigabetyp „Agenten“. Die Agenten-Dateifreigaben dienen lediglich zum Importieren von Agenten-Aktualisierungsdateien. Siehe Verwalten von Dateifreigaben.

Mit der Funktion zur Agentenaktualisierung werden alle Agenten in einer Zuweisung in einem einzigen Arbeitsgang automatisch aktualisiert.

  • Das System nimmt regelmäßig Kontakt zum VMware CDS-Software-Distributionsnetzwerk auf und lädt die Agentenaktualisierungen automatisch in eine Dateifreigabe herunter, die Sie auf einem lokalen Computer eingerichtet haben. Die Aktualisierungsdateien werden dann automatisch in das System importiert und für die Zuweisungen bereitgestellt.

  • Die Verfügbarkeit von Aktualisierungen wird auf der Seite „Zuweisungen“ angezeigt; hier können Sie die Aktualisierungen auf die Zuweisungen anwenden. Wenn Sie die Aktualisierung für eine Zuweisung starten, werden alle VMs in dieser Zuweisung gleichzeitig aktualisiert.

  • Ihr VMware-Vertreter kann auf Wunsch den Zeitraum zwischen den Suchvorgängen nach neuen Agenten sowie die Wartezeit für Suchvorgänge nach dem Start der Mandanten ändern.

Prozedur

  1. Klicken Sie auf Zuweisen.

    Die Seite „Zuweisungen“ wird angezeigt, wobei ein blauer Punkt neben dem Namen der jeweiligen Zuweisung angezeigt wird, für die Agentenaktualisierungen zur Verfügung stehen.

    • Wenn Sie mit der Maus auf einen blauen Punkt zeigen, wird ein Popup-Fenster mit einer Meldung geöffnet, dass Agentenaktualisierungen für diese Zuweisung bereitstehen.

    • Standardmäßig werden die jeweils aktuellen Versionen der einzelnen Agenten ausgewählt. Sie können jedoch die verschiedenen Dropdown-Listen öffnen und alle verfügbaren Versionen betrachten.

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für mindestens eine Zuweisung. Wenn Sie mehrere Zuweisungen auswählen, können Sie alle Zuweisungen gleichzeitig auf gemeinsame Agentenversionen aktualisieren.
  3. Klicken Sie auf Agent-Software aktualisieren.

    Das Dialogfeld „Agentenaktualisierung“ wird angezeigt.

  4. Wählen Sie auf der Registerkarte „Software“ den bzw. die zu aktualisierenden Agent(en) aus und klicken Sie auf Weiter.
  5. Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Vereinbarungen“ jeweils das Kontrollkästchen Zustimmen für die zu akzeptierenden Vereinbarungen und klicken Sie auf Weiter. Bei allen Elementen, bei denen Sie der Vereinbarung nicht zugestimmt haben, wird die Aktualisierung übersprungen.
  6. (Optional) Fügen Sie auf der Registerkarte „Befehlszeile“ Befehlszeilenoptionen hinzu. Details hinsichtlich Befehlszeilenoptionen finden Sie in der Dokumentation für den relevanten Agenten.
    Anmerkung:

    Für DaaS Agent sind derzeit keine Befehlszeilenoptionen verfügbar.

  7. Klicken Sie auf Fertigstellen.

    Oben auf der Seite wird eine Meldung angezeigt, die angibt, dass die Aktualisierung gestartet wurde.

    Hinweis:

    • Desktops werden in Batches zu maximal 30 Stück aktualisiert. Wenn die Zuweisung maximal 30 Desktops umfasst, werden alle Desktops in der Zuweisung gemeinsam aktualisiert. Ihr VMware-Vertreter kann die Batch-Größe nach Bedarf anpassen.

    • Wenn ein Desktop über eine aktive Sitzung verfügt, wird der Benutzer fünf Minuten vor der Aktualisierung gewarnt.

    • Wenn ein Benutzer versucht, sich bei einem Desktop anzumelden, der aktualisiert wird, ist die Anmeldung fehlerhaft und dem Benutzer wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass der Desktop nicht verfügbar ist.

    Sie können den Fortschritt der Aktualisierungsaufgabe anzeigen, indem Sie Überwachen > Aktivität auswählen. Die Aufgabenbeschreibung gibt den Agenten, der aktualisiert wird, und die Zuweisung an, anhand derer die Aktualisierung durchgeführt wird. Ist die Aufgabe nicht binnen 24 Stunden erfolgreich, schlägt der Vorgang fehl.