Mit der Funktion zur Aktualisierung von Agenten können Sie die Agent-Software für ein Image aktualisieren und Aktualisierungen an Zuweisungen weitergeben.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Mit der Funktion zur Agentenaktualisierung werden alle Agenten in einem Image in einem einzigen Arbeitsgang automatisch aktualisiert.

  • Das System nimmt regelmäßig Kontakt zum VMware CDS-Software-Distributionsnetzwerk auf und lädt die Agentenaktualisierungen automatisch in eine Dateifreigabe herunter, die Sie auf einem lokalen Computer eingerichtet haben. Die Aktualisierungsdateien werden dann automatisch in das System importiert und für Images bereitgestellt.

  • Die Verfügbarkeit von Aktualisierungen wird auf der Seite „Images“ angezeigt. Hier können Sie die Aktualisierungen auf Images anwenden.

  • Ihr VMware-Vertreter kann auf Wunsch den Zeitraum zwischen den Suchvorgängen nach neuen Agenten sowie die Wartezeit für Suchvorgänge nach dem Start der Mandanten ändern.

Voraussetzungen

  • Sie müssen eine Agenten-Dateifreigabe erstellt und diese Horizon Cloud hinzugefügt haben. Beim Erstellen der Dateifreigabe wählen Sie also den Dateifreigabetyp „Agenten“. Die Agenten-Dateifreigaben dienen lediglich zum Importieren von Agenten-Aktualisierungsdateien. Siehe Verwalten von Dateifreigaben.

  • Das Image muss bereits über DaaS Agent 16.6.0.4408091 oder höher verfügen, um eine DaaS Agent-Aktualisierung durchführen zu können.

  • Das Image muss bereits über Horizon Agent 7.0.3.4612900 oder höher verfügen, um eine Horizon Agent-Aktualisierung durchführen zu können.

Prozedur

  1. Klicken Sie auf Bestandsliste > Images.

    Die Seite „Images“ wird angezeigt, wobei ein blauer Punkt neben dem Namen der jeweiligen Zuweisung dargestellt wird, für die Agentenaktualisierungen zur Verfügung stehen.

    • Wenn Sie mit der Maus auf einen blauen Punkt zeigen, wird ein Popup-Fenster mit einer Meldung geöffnet, dass Agentenaktualisierungen für dieses Image bereitstehen.

    • Standardmäßig werden die jeweils aktuellen Versionen der einzelnen Agenten ausgewählt. Sie können jedoch die verschiedenen Dropdown-Listen öffnen und alle verfügbaren Versionen betrachten.

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für ein Image. Sie können Agenten immer nur für jeweils ein Image aktualisieren.
  3. Klicken Sie auf Agent aktualisieren.

    Das Dialogfeld „Agentenaktualisierung“ wird angezeigt.

  4. Wählen Sie auf der Registerkarte „Software“ den bzw. die zu aktualisierenden Agent(en) aus und klicken Sie auf Weiter.
  5. Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Vereinbarungen“ jeweils das Kontrollkästchen Zustimmen für die zu akzeptierenden Vereinbarungen und klicken Sie auf Weiter. Bei allen Elementen, bei denen Sie der Vereinbarung nicht zugestimmt haben, wird die Aktualisierung übersprungen.
  6. (Optional) Fügen Sie auf der Registerkarte „Befehlszeile“ Befehlszeilenoptionen hinzu. Details hinsichtlich Befehlszeilenoptionen finden Sie in der Dokumentation für den relevanten Agenten.
    Anmerkung:

    Für DaaS Agent sind derzeit keine Befehlszeilenoptionen verfügbar.

  7. Klicken Sie auf Fertigstellen.

    • Oben auf der Seite wird eine Meldung angezeigt, die angibt, dass die Aktualisierung gestartet wurde.

    • Das System erstellt einen Klon des Image und aktualisiert die Agenten auf dem Klon-Image.

    Hinweis:

    • Desktops werden in Batches zu maximal 30 Stück aktualisiert. Wenn die Zuweisung maximal 30 Desktops umfasst, werden alle Desktops in der Zuweisung gemeinsam aktualisiert. Ihr VMware-Vertreter kann die Batch-Größe nach Bedarf anpassen.

    • Wenn ein Desktop über eine aktive Sitzung verfügt, wird der Benutzer fünf Minuten vor der Aktualisierung gewarnt.

    • Wenn ein Benutzer versucht, sich bei einem Desktop anzumelden, der aktualisiert wird, ist die Anmeldung fehlerhaft und dem Benutzer wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass der Desktop nicht verfügbar ist.

    Sie können den Fortschritt der Aktualisierungsaufgabe anzeigen, indem Sie Überwachen > Aktivität auswählen. Die Aufgabenbeschreibung gibt den Agenten an, der aktualisiert wird, und die Zuweisung, für die die Aktualisierung durchgeführt wird. Ist die Aufgabe nicht binnen 24 Stunden erfolgreich, schlägt der Vorgang fehl.

  8. Starten Sie die Aktualisierungen auf Basis des Klon-Image. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Images.
  9. (Optional) Löschen Sie das ursprüngliche Image und benennen Sie das Klon-Image in den Namen des ursprünglichen Image um.