Sie können die Standardeinstellung für die Zeitüberschreitung für Servicecenter-Sitzungen überschreiben.

Sie werden im Servicecenter standardmäßig nach 30 Minuten Inaktivität abgemeldet. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Standardzeitraum der Zeitüberschreitung zu überschreiben.

Prozedur

  1. Wählen Sie Mandanten > Richtlinie aus.
    Die Seite „Richtlinienkonfiguration“ wird angezeigt.
  2. Wählen Sie „Dienstanbieter“ aus der Dropdown-Liste „Mandantenname“ aus.
  3. Ändern Sie den Standardwert für die Richtlinie „admin.session.timeout“.
    Der Wert muss größer als Null sein.