Es gibt verschiedene Konfigurations-/Einrichtungsprobleme, die dazu führen können, dass eine HTML Access-Verbindung (Blast) nicht richtig gestartet wird.

  • Browser ist nicht HTML5-konform. Prüfen Sie, ob die Browserversion mit der in den Anforderungen übereinstimmt.
  • Pop-up-Blocker ist aktiviert. Der Pop-up-Blocker des Browsers könnte verhindern, dass das neue Fenster für eine HTML Access-Verbindung geöffnet wird. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer den Popup-Blocker deaktiviert.
  • Windows-Firewall ist deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass die Windows-Firewall installiert und auf dem Desktop des Benutzers ausgeführt wird. Bei einer deaktivierten Windows-Firewall werden in den HTML Access-Protokollen Fehler gemeldet.
  • Zertifikatfehler. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die auf ein fehlendes oder nicht übereinstimmendes Zertifikat hinweist, lesen Sie die obigen Anweisungen unter Importieren eines Zertifikats und Festhalten des Zertifikatfingerabdrucks und stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Schritte ausgeführt haben.
    Hinweis: Dieser Vorgang muss bei jedem Öffnen und erneuten Veröffentlichen eines Images wiederholt werden.