Auf der Seite „Allgemeine Konfiguration“ können Sie die unten beschriebenen Einstellungen vornehmen.

  • Branding: Sie können eine Formatvorlage hinzufügen, um das Branding des Servicecenters anzupassen.
  • Nutzungsbedingungen: Sie können hier eine URL für die Nutzungsbedingungen eingeben. Wenn Sie eine Überarbeitung dieser Bedingungen mit derselben URL vorgenommen haben, können Sie auf die Schaltfläche „Erneute Annahme erzwingen“ klicken. Dadurch wird die Version der Bedingungen aktualisiert und der Mandantenadministrator wird bei der nächsten Anmeldung bei der Mandanten-UI erneut zur Annahme aufgefordert.
  • Produktname: Sie können einen Produktnamen eingeben, der in der Titelzeile des Browsers für das Servicecenter und die Verwaltungskonsole angezeigt werden soll.
  • Sonstige Konfiguration: Wenn Sie auf diesen Link klicken, wird die Seite „Dienstanbieter bearbeiten“ geöffnet.
  • Aktuelle Rolle(n): Die Zugriffsebene, die der Mandant für Sie autorisiert hat: „Super-Admin“ oder „Schreibgeschützt“. Die DaaS-Plattform verfügt über ein spezielles lokales Konto, mit dem Sie auf die Verwaltungskonsole des Mandanten zugreifen können. Mithilfe dieses Kontos können Sie den Mandanten bei der Erstkonfiguration und Problemlösung unterstützen, ohne ein Konto im Active Directory des Mandanten erstellen zu müssen. Der Benutzername für das Konto lautet „desktone“. Rufen Sie das Kennwort des Mandanten ab.
  • Admin-Aktivitätsprotokoll: Nur verfügbar, wenn die aktuelle Rolle „Super-Admin“ ist. Wählen Sie eine Dauer aus der Dropdown-Liste und klicken Sie auf Bericht herunterladen, um ein Protokoll aller Administratoraktionen für die ausgewählte Dauer anzuzeigen. Zu den Details gehören Benutzerinformationen, Erstellungsdatum, HTTP-Methode, URL, Clientinformationen und Status. Diese Informationen können nicht auf der Benutzeroberfläche angezeigt werden. Sie müssen den Bericht herunterladen, um sie zu sehen.

Standardmäßig wird das Konto nach der Erstellung eines neuen Mandanten deaktiviert. Der Mandant kann das Konto jederzeit in der Verwaltungskonsole aktivieren oder deaktivieren.