Mit HTML Access benötigt das Clientsystem einen unterstützten Browser. Es ist keine Software mehr erforderlich. Die Bereitstellung muss jedoch bestimmte Softwareanforderungen erfüllen.

Browser auf dem Clientsystem
Browser Version
Chrome 118, 119, 120
Safari 15, 16, 17
Firefox 119, 120, 121
Microsoft Edge
Hinweis: Nur auf Windows-Clients unterstützt.
118, 119, 120
VMware Workspace ONE Web Die neueste Version im Apple App Store (iOS-Geräte) oder im Google Play Store (Android-Geräte).
Hinweis:
  • Folgende Elemente werden von Chrome auf einem Android-Gerät nicht unterstützt: die Windows-Taste, mehrere Monitore, das Kopieren und Einfügen in das System, die Dateiübertragung, das Drucken, die H.264-Decodierung, die Bereinigung von Anmeldedaten und eine externe Maus. Die Tastenkombinationen „Del“, „STRG + A“, „STRG + C“, „STRG + V“, „STRG + X“, „STRG + Y“, „STRG + Z“ funktionieren nicht auf der Software-Tastatur.
  • Auf einem iOS-Gerät werden folgende Elemente von Safari nicht unterstützt: eine externe Maus, die Windows-Taste, mehrere Monitore, das Kopieren und Einfügen in das System, die Dateiübertragung, das Drucken, die H.264-Decodierung, die Bereinigung von Anmeldedaten und Echtzeit-Audio/Video.
  • Bei der Geolocation-Umleitung müssen die Standortdienste für die Funktion auf dem lokalen Betriebssystem und auf Horizon Agent aktiviert werden. Wenn Sie die Berechtigung zur lokalen Verwendung von Standortdiensten verweigern und die Dienste auf dem Agent aktiviert sind, verwendet die Funktion den Standort des Agenten. Angenommen, der Remote-Desktop fordert Wetterinformationen an, der Server befindet sich in Palo Alto, CA, und das Clientgerät befindet sich in Bellevue, WA. Dann wird der Standort für den Server verwendet und der Remote-Desktop zeigt das Wetter für Palo Alto, CA an.
Clientbetriebssysteme:
Betriebssystem Version
Windows

11, 23 H2

10 (32 Bit und 64 Bit)
Mac OS

14 (Sonoma)

13 (Ventura)

12 (Monterey)

11 (Big Sur)

10.15.x (Catalina)

10.14.x (Mojave)

10.13.x (High Sierra)
iOS 10 oder höher
Android 7 oder höher
Chrome

ChromeOS 75 oder höher, auf Chromebooks

ChromeOS Flex 103 oder höher
VMware Horizon 8-Bereitstellungen

HTML Access benötigt die aktuelle Wartungsversion eines der folgenden Bereitstellungstypen:

  • VMware Horizon 8 Version 2006 oder höher
  • VMware Horizon 7 Version 7.13 oder höher
  • VMware Horizon Cloud Service – next-gen
  • Horizon Cloud in Microsoft Azure
Remote-Desktops
HTML Access unterstützt alle Desktopbetriebssysteme, die von Horizon Agent unterstützt werden.
Pool-Einstellungen
HTML Access erfordert bestimmte Pooleinstellungen.
  • Die Option Maximale Auflösung eines Monitors muss auf 1920x1200 oder höher festgelegt sein, damit der Remote-Desktop über mindestens 17,63 MB an Video-RAM verfügt.
  • Wenn Sie 3D-Anwendungen verwenden, oder wenn die Endbenutzer mit einem MacBook mit Retina-Display oder mit einem Google Chromebook Pixel arbeiten, finden Sie weitere Informationen unter Einrichten der Bildschirmauflösung.
Verbindungsserver
Installieren Sie für Horizon 8-Bereitstellungen die HTML Access-Komponente im Verbindungsserver. Weitere Informationen finden Sie unter Vorbereiten von Verbindungsserver.
Firewalls von Drittanbietern
Fügen Sie Regeln hinzu, um den folgenden Datenverkehr zuzulassen:
  • Erlauben Sie für Server eingehenden Datenverkehr an TCP-Port 8443.
  • Erlauben Sie für virtuelle Maschinen eingehenden Datenverkehr (von Servern) an TCP-Port 22443.

Wenn Sie die HTML Access-Komponente im Verbindungsserver installieren, wird die Regel VMware Horizon View Connection Server (Blast-In) in der Windows-Firewall aktiviert. Diese Regel konfiguriert die Firewall so, dass eingehender Datenverkehr automatisch an TCP-Port 8443 zugelassen wird.

Anzeigeprotokolle
HTML Access unterstützt VMware Blast.

Wenn Sie einen Webbrowser für den Zugriff auf einen Remote-Desktop verwenden, verwendet der Client das VMware Blast-Anzeigeprotokoll und nicht PCoIP oder Microsoft RDP. VMware Blast basiert auf HTTPS (HTTP über SSL/TLS).