Sie können optimierte Audio- und Videoanrufe mit Skype for Business innerhalb eines virtuellen Desktops vornehmen, ohne die virtuelle Infrastruktur negativ zu beeinflussen oder das Netzwerk zu überladen. Alle Medienverarbeitungsabläufe während eines Audio- und Videoanrufs mit Skype erfolgen auf dem Clientcomputer und nicht auf dem virtuellen Desktop.
Funktionen des VMware Virtualization Pack für Skype for Business
VMware Virtualization Pack für Skype for Business bietet folgende Funktionen:
- Ausführen von Anrufen und Konferenzen über einen HTTPS-Proxy-Server
- Antwortgruppen
- Microsoft Office-Integration: Starten Sie einen Skype for Business-Anruf aus Word, Outlook, SharePoint, usw.
- Mit „Quality of Experience“ (QoE) können Skype for Business-Clients Anrufmetriken zum Generieren von Berichten an den Skype for Business-Server übergeben.
- Verwalten von Anrufen im Auftrag von jemand anderem als Stellvertreter
- Aktive Sprecheridentifikation
- Anruf über X (privat, geschäftlich usw.)
- Festlegen der Lautstärke vom Remote-Desktop aus
- E911-Anrufe
- Anruf halten und annehmen
- Externen Besprechungen anonym beitreten
- Anrufe auf Mobilgeräte umleiten
- Anrufstatistik
- Smartcard-Authentifizierung
- Audio-Anrufe von Punkt zu Punkt
- Video-Anrufe von Punkt zu Punkt
- PSTN-Anrufe über Wähltastatur
- Übertragen, Weiterleiten, Stummschalten und Fortsetzen eines Anrufs
- HID-Befehle
- Anrufe zu PSTN über Vermittlungsserver
- Remotekonnektivität und Anrufe über Edge-Server
- Wartemusik
- Benutzerdefinierte Klingeltöne
- Voicemailintegration
- USB-Smartphones
- Unterstützung veröffentlichter Anwendungen
- Weiterleitungsfehlerkorrektur (Forward Error Correction, FEC) mit Audio und Video
- Skype for Business-Online-Besprechung
- Konferenz mit der Funktion „Jetzt besprechen“
- Whiteboard-Nutzung und Bildschirmfreigabe
Systemanforderungen für VMware Virtualization Pack für Skype for Business
| System | Anforderungen |
|---|---|
| Microsoft Server | Lync Server 2013, Skype for Business Server 2015, Skype for Business Server 2019, Office365 Für lokale Skype for Business-Serverbereitstellungen ist Skype for Business Edge Server für die Kommunikation mit externen Benutzern erforderlich. |
| Microsoft-Client | VMware empfiehlt dringend die Verwendung der aktuellen Client-Updates für Skype for Business.
Hinweis: Skype for Business Basic 2015- oder 2016-Clients werden nicht unterstützt.
|
| Betriebssysteme für virtuelle Desktops | Mindestens 2 vCPU |
| Betriebssysteme für Clientcomputer: | Minimale Hardwareanforderung: 2,4 GHz Dual-Core VMware Virtualization Pack für Skype for Business unterstützt dieselben Windows-, Mac- und Linux-Betriebssysteme wie Horizon Client. |
| Bereitstellungen |
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| Anzeigeprotokolle | VMware Blast und PCoIP |
| Netzwerkports | Die gleichen Ports, die vom nativen Skype for Business-Client verwendet werden. Siehe Clientports unter https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/ports-and-protocols. Siehe auch https://kb.vmware.com/s/article/52558. |
| Mikrofone und Webcams | Die gleichen Geräte, die für die Anwendung mit Skype for Business geeignet sind. Siehe unter https://docs.microsoft.com/en-us/SkypeForBusiness/certification/devices-usb-devices aufgeführte Webcams. |
| Audio- und Videocodecs | Die gleichen Audio- und Videocodecs, die vom nativen Skype for Business-Client verwendet werden. Siehe https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/network-requirements. |
| Kompatible Skype for Business-Peer-Clients (nicht-VDI) |
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| Media Feature Pack | Dieses Paket muss auf dem Remote-Desktop für Windows 10 N- und Windows 10 KN-Versionen installiert werden. Sie können das Media Feature Pack über https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231 installieren. |
VMware Virtualization Pack für Skype for Business installieren
Um Skype for Business verwenden zu können, muss das VMware Virtualization Pack für Skype for Business auf dem Clientcomputer installiert sein. Die Software „VMware Virtualization Pack für Skype for Business“ wird standardmäßig im Rahmen der Installationsprogramme von Horizon Client für Windows, Horizon Client für Linux und Horizon Client für Mac installiert. Weitere Informationen zur Installation von Horizon Client finden Sie im Installations- und Einrichtungshandbuch für die Version Horizon Client.
Ein Horizon-Administrator muss bei der Installation von Horizon Agent das VMware Virtualization Pack für Skype for Business auf dem virtuellen Desktop installieren. Weitere Informationen zur Installation von Horizon Agent finden Sie im Dokument Einrichten von virtuellen Desktops in Horizon.
Das VMware Virtualization Pack für Skype for Business enthält folgende Softwaremodule:
- Horizon Media Proxy, das am virtuellen Desktop installiert ist
- Horizon Media Provider, das auf dem Client-Endpoint installiert ist.
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Lync\VdiMediaProvider - GUID(REG_SZ)
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Lync\VdiMediaProvider - GUID(REG_SZ)
Kombinationsmodi für eine Sitzung
Beim Starten wird mit Lync.exe das VMware Virtualization Pack für das Skype for Business-Plugin geladen. Das Plugin prüft, ob eine gültige Sitzung ausgeführt wird und schreibt den Kombinationsmodusstatus in die Registry. Überprüfen Sie zur Abfrage von Kombinationsmodi, ob Lync.exe in der Liste der Prozesse ausgeführt wird. Überprüfen Sie anschließend HKEY_CURRENT_USER\Software\VMware, Inc.\VMWMMAPlugin - PairingMode(REG_SZ).
- Optimiert: eine gültige Sitzung
- Fallback: keine gültige Sitzung
- Optimiert (Versionen sind unterschiedlich)
- Fallback (Versionen sind unterschiedlich)
- Verbindung wird hergestellt
- Verbindung getrennt
- Nicht definiert
Wenn Lync.exe beendet wird, löscht das Plugin den Kombinationsmoduswert aus der Registry.
Benutzer benötigen keine Administratorrechte zum Prüfen des Kombinationsmodus. Mehrere an Remote-Desktops angemeldete Benutzer finden den Kombinationsmodus der einzelnen Benutzer in der HKCU-Struktur.
Gruppenrichtlinieneinstellungen des VMware Virtualization Pack für Skype for Business konfigurieren
Sie können für eine Änderung der Standardkonfiguration die Gruppenrichtlinieneinstellungen entsprechend konfigurieren. Siehe Richtlinieneinstellungen des VMware Virtualization Pack für Skype for Business.
Einschränkungen des VMware Virtualization Pack für Skype for Business
- SOCKS- und HTTP-Proxy-Server werden nicht unterstützt.
- Die VMware Virtualization Pack for Skype for Business-Lösung bietet keine Interoperabilität mit Drittanbietermodulen für eine Mehr-Parteien-Konferenz wie Pexip.
- Die Galerieansicht wird derzeit nicht unterstützt.
- Anrufe können nicht aufgezeichnet werden.
- Medienumgehung wird nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter https://kb.vmware.com/s/article/56977.
- Das Double-Hop-Szenario wie Horizon Agent verschachtelt mit Horizon Client wird nicht unterstützt.
- Die für Skype for Business optimierte VDI-Lösung ist in Bezug auf Interoperabilität nicht kompatibel mit Lync 2010-Clients.
- Die gleichzeitige Verwendung eines Lync- oder Skype for Business-Clients auf dem Clientcomputer mit einem optimierten Skype for Business-Client auf dem Remote-Desktop wird nicht unterstützt.
- Die Verwendung von Microsoft Teams auf dem Clientcomputer mit einem optimierten Skype for Business-Client auf dem Remote-Desktop wird nicht unterstützt.
- Die Lync 2013-Client-Benutzeroberfläche wird nicht unterstützt, wenn der Skype 2015-Client mit einem Lync 2013-Server verbunden ist. Ein Administrator hat die Möglichkeit, die Skype-Client-Benutzeroberfläche auf dem Server zu konfigurieren: https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/30282.switch-between-skype-for-business-and-lync-client-ui.aspx
- Wenn Sie im Videovorschaufenster eine andere als die aufgeführte Kamera verwenden möchten, wählen Sie das gewünschte Gerät aus, schließen Sie das Dialogfeld und öffnen Sie es für die Vorschau erneut. Wenn Sie die Kamera dynamisch aktualisieren möchten, verwenden Sie das Click-to-Run-Installationsprogramm für Skype for Business 2016 der Version 16.0.11001.20097 oder höher.
- Wenn Sie bei der Installation von Skype for Business auf dem Remote-Desktop mit einem privaten Netzwerk verbunden sind, fügt das Installationsprogramm Firewallregeln für eingehende und ausgehende Verbindungen für dieses Netzwerkprofil hinzu. Wenn Sie sich beim Remote-Desktop von einem Domänennetzwerk aus anmelden und dann Skype for Business verwenden, wird eine Firewallausnahme angezeigt. Um das Problem zu beheben, fügen Sie den Firewallregeln für alle Netzwerkprofile manuell Firewallausnahmen für den Skype for Business-Client hinzu.
