Citrix-Berechtigungen werden in VMware Identity Manager nicht angezeigt.

Problem

Berechtigungen für eine Anwendung oder Bereitstellungsgruppe werden auf dem Citrix-Server festgelegt, sie werden jedoch nicht in VMware Identity Manager angezeigt.

Ursache

Benutzer und Gruppen mit Berechtigungen für die Anwendung oder Bereitstellungsgruppe werden möglicherweise nicht auf VMware Identity Manager synchronisiert.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Benutzer und Gruppen mit VMware Identity Manager synchronisiert werden.

  1. Melden Sie sich bei der Citrix-Verwaltungskonsole an, und suchen Sie die Anwendung, die nicht über Berechtigungen verfügt.

  2. Notieren Sie die Active Directory-Benutzer und -Gruppen mit Berechtigungen zum Starten der Anwendung in der Citrix-Verwaltungskonsole.

  3. Melden Sie sich bei der VMware Identity Manager-Verwaltungskonsole an, klicken Sie auf die Registerkarte Benutzer und Gruppen und stellen Sie sicher, dass die Benutzer und Gruppen in der Liste angezeigt werden.

    Sie können auch das Suchfeld in der oberen rechten Ecke der Seite verwenden.

  4. Wenn die Benutzer und Gruppen angezeigt werden, synchronisieren Sie die Citrix-Ressourcen erneut von der Seite Katalog > Desktop-Anwendung verwalten > Veröffentlichte Citrix-Anwendung.

    Anmerkung:

    Die Benutzer und Gruppen müssen in VMware Identity Manager vorhanden sein, bevor Sie Citrix-Ressourcen synchronisieren. Wenn sie nicht vorhanden sind, wird die Synchronisierung ausgeführt, aber die Berechtigungen werden nicht aktualisiert.

  5. Wenn die Benutzer und Gruppen in VMware Identity Manager nicht vorhanden sind, führen Sie diese Aktionen aus.

    1. Überprüfen Sie, wo die Benutzer und Gruppen in Active Directory vorhanden sind (mithilfe des Snap-Ins Active Directory-Benutzer und -Computer).

    2. Aktualisieren Sie in der VMware Identity Manager-Verwaltungskonsole die AD-Synchronisierungs-DNs für die Benutzer und Gruppen auf den Seiten Synchronisierungseinstellungen des Verzeichnisses.

    3. Wenn die Benutzer und Gruppen in der VMware Identity Manager-Verwaltungskonsole angezeigt werden, synchronisieren Sie die Citrix-Ressourcen erneut.

    Wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist, werden die Berechtigungen in VMware Identity Manager angezeigt.