Unter Umständen ist es erforderlich, die für AirWatch und AirWatch Cloud Connector (ACC)-Server verwendeten Zertifikate neu zu generieren, z. B. wenn sie ablaufen oder wenn Ihre Organisation dies in regelmäßigen Abständen erfordert. Der Vorgang ist einfach und wird von der AirWatch-Konsole durchgeführt. Sie müssen jedoch das ACC-Installationsprogramm erneut herunterladen und ausführen.
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Die Zertifikate enthalten einen Fingerabdruck und das Ablaufdatum des Zertifikats. Beide können gelöscht und zur gleichen Zeit neu generiert werden, indem Sie die Schaltfläche „Zertifikate neu generieren“ auswählen und die Anweisungen befolgen. Wenn Sie Zertifikate neu generieren, kann ACC nicht mehr mit AirWatch kommunizieren, und Sie müssen den Installationsvorgang erneut ausführen, damit beide Server die neuen Zertifikate erkennen können.
Prozedur
Ergebnisse
Wenn Sie Ihre PIN zur Bestätigung eingeben, kann die ACC nicht mehr mit dem AirWatch-Server kommunizieren. Um die Kommunikation zwischen ACC und den AirWatch-Server wiederherzustellen, kehren Sie zur Option Installieren von ACC zurück und schließen Sie alle Schritte erneut ab. Dadurch können beide Server das aktuelle Zertifikat erkennen und wieder miteinander kommunizieren.