Zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung können Sie ein Support-Paket erzeugen, das Protokolle aus der VMware Integrated OpenStack-Bereitstellung enthält.

Prozedur

  1. Melden Sie sich beim Integrated OpenStack Manager als root-Benutzer an. 
    ssh root@mgmt-server-ip
  2. Erzeugen Sie ein Support-Paket. 
    viocli generate supportbundle

Ergebnisse

Die Protokolldateien werden in einem Support-Paket erfasst. Dieses können Sie für die Fehlerbehebung verwenden, oder Sie können es den Mitarbeitern des technischen Supports zur Verfügung stellen, wenn Sie Hilfe anfordern.

Automatisch erzeugte Protokollsicherungen

Ab VMware Integrated OpenStack 7.1 werden VMware Integrated OpenStack-Protokolle automatisch auf täglicher Basis gesichert, um die Protokollaufbewahrung auf maximal sieben Tage zu erweitern. Die Aufbewahrungstage können je nach freiem Speicherplatz auf der vio-manager-VM variieren. Die Protokollsicherungen werden in /var/log/vio_daily_log auf der vio-manager-VM gespeichert. Zu Fehlerbehebungszwecken können Sie die automatisch erzeugten Protokollsicherungen hochladen, die in diesem Ordner vorhanden sind.