Mirage -Administratoren und Mirage-Clientbenutzer können mehrere Ordner und Dateien aus dem aktuellen CVD oder aus archivierten CVDs im Dateiportal herunterladen, um gelöschte oder beschädigte Dateien wiederherzustellen.

Voraussetzungen

  • Stellen Sie sicher, dass der Mirage-Endbenutzer das Dateiportal durchsuchen darf. Siehe Zulassen des Zugriffs auf CVD-Dateien.
  • Überprüfen Sie, ob auf dem Verwaltungsserver eine Dateiportal-URL konfiguriert ist.

Prozedur

  1. Rufen Sie die Anmeldeseite des Dateiportals auf.
    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Benachrichtigungsbereich eines Endpunkts mit installiertem Mirage-Client und wählen Sie Dateiportal anzeigen.
    Wenn auf dem Verwaltungsserver keine Dateiportal-URL konfiguriert ist, ist der Zugriff auch unter https://mirage-server-address/Explorer/ möglich.
  2. Melden Sie sich beim Dateiportal für Ihre Umgebung an und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
    Option Beschreibung
    Enterprise Die Active Directory-Anmeldedaten Ihres Unternehmens.
    Gehosteter MSP (mit Domäne) Das Active Directory-Profil Ihres Unternehmens wird der MSP-Anmeldung im Rahmen der Aktivierung des Dateiportals automatisch zugeordnet. Dies geschieht, wenn Sie sich zum ersten Mal bei einem Computer mit einem aktiven Mirage-Client anmelden.
    Gehosteter MSP (ohne Domäne) Wenn Sie kein Mitglied einer Domäne sind, wird das lokale Profil auf dem Client der MSP-Anmeldung manuell zugeordnet. Diese Konfiguration ähnelt der Option für einen gehosteten MSP mit Domäne. Der Administrator kann die Zuordnung manuell über die Mirage-Verwaltungskonsole vornehmen.
  3. Navigieren Sie zum benötigten Ordner oder der Datei, den bzw. die Sie herunterladen möchten.
    Um zu den archivierten CVDs zu navigieren, klicken Sie auf den Link Andere Archive.
  4. Wählen Sie den Ordner oder die Datei aus, den bzw. die Sie herunterladen möchten.
    Zum Auswählen anderer Ordner oder Dateien navigieren Sie durch den CVD im Dateiportal.

    Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Herunterladen.