Sie können die Systemprotokolle von NSX Manager und die Protokolle des Web-Managers auf Ihren Desktop herunterladen. Sie können die Support-Paketdaten für den NSX Manager auch mit dem Collection Tool für Support-Pakete (Support Bundle) erfassen. Genauere Informationen finden Sie unter Administratorhandbuch für NSX.

Prozedur

  1. Melden Sie sich bei der virtuellen NSX Manager-Appliance an.
  2. Klicken Sie unter Appliance-Verwaltung auf Appliance-Einstellungen verwalten (Manage Appliance Settings).
  3. Klicken Sie auf Tech und anschließend auf Tech-Support-Protokoll herunterladen (Download Tech Support Log).
  4. Klicken Sie auf Herunterladen (Download).
  5. Wenn das Protokoll fertig gestellt wurde, klicken Sie auf Speichern (Save), um das Protokoll auf Ihren Desktop herunterzuladen.
    Das Protokoll ist komprimiert und hat die Dateierweiterung .gz.

Nächste Maßnahme

Sie können das Protokoll mit einem Dienstprogramm für die Dekomprimierung öffnen, indem Sie das Speicherverzeichnis für die Datei mit der Option Alle Dateien (All Files) durchsuchen.