Die folgende Vorgehensweise gilt für NSX Manager-, NSX Edge- und Cloud-Service Manager-Appliances.

Hinweis: Bei einem NSX Manager-Cluster wird durch Zurücksetzen des Kennworts für den root-, admin- oder audit-Benutzer auf einem NSX Manager automatisch auch das Kennwort für die anderen NSX Manager im Cluster zurückgesetzt. Beachten Sie, dass die Synchronisierung des Kennworts mehrere Minuten oder länger dauern kann.

Wenn Sie den admin- oder den audit-Benutzer umbenannt haben, verwenden Sie den neuen Namen bei den folgenden Verfahren.

Wenn Sie eine Appliance neu starten, wird das GRUB-Startmenü nicht standardmäßig angezeigt. Die folgende Vorgehensweise erfordert die GRUB-Konfiguration für die Anzeige des GRUB-Startmenüs. Weitere Informationen zur GRUB-Konfiguration und zum Ändern des GRUB-root-Kennworts finden Sie unter „Konfigurieren von NSX-T Data Center zum Anzeigen des GRUB-Menüs während des Startvorgangs“ im NSX-T Data Center-Installationshandbuch.

Wenn Sie NSX-T Data Center 2.5.2 oder höher ausführen und das Kennwort für root kennen, das Kennwort für admin oder audit jedoch vergessen haben, können Sie es mit dem folgenden Verfahren zurücksetzen:
  1. Melden Sie sich bei der Appliance als root an.
  2. Führen Sie für NSX Edge den Befehl /etc/init.d/nsx-edge-api-server stop aus. Führen Sie ansonsten den Befehl /etc/init.d/nsx-mp-api-server stop aus.
  3. Führen Sie zum Zurücksetzen des Kennworts für admin den Befehl passwd admin aus.
  4. Führen Sie zum Zurücksetzen des Kennworts für audit den Befehl passwd audit aus.
  5. Führen Sie den Befehl touch /var/vmware/nsx/reset_cluster_credentials aus.
  6. Führen Sie für NSX Edge den Befehl /etc/init.d/nsx-edge-api-server start aus. Führen Sie ansonsten den Befehl /etc/init.d/nsx-mp-api-server start aus.

Wenn Sie das Kennwort des root-Benutzers vergessen haben, können Sie es über das folgende Verfahren zurücksetzen. Verwenden Sie das folgende Verfahren auch, wenn Sie NSX-T Data Center 2.5.0 oder 2.5.1 ausführen und das Kennwort für admin und audit zurücksetzen möchten. Wenn Sie NSX-T Data Center 2.5.2 oder höher ausführen, können Sie mit dem obigen Verfahren das Kennwort für admin oder audit zurücksetzen, nachdem Sie das Kennwort für root zurückgesetzt haben.

Prozedur

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit der Appliance-Konsole her.
  2. Starten Sie das System neu.
  3. Wenn das GRUB-Startmenü eingeblendet wird, drücken Sie schnell die linke UMSCHALTTASTE oder die ESC-Taste. Wenn Sie zu lange gewartet haben und sich die Startsequenz nicht unterbrechen lässt, müssen Sie das System erneut starten.
  4. Drücken Sie e, um das Menü zu bearbeiten.
    Geben Sie den Benutzernamen ( root) und das GRUB-Kennwort für root ein (nicht identisch mit dem root-Benutzer der Appliance).
  5. Halten Sie den Cursor auf der Ubuntu-Auswahl.
  6. Drücken Sie e, um die ausgewählte Option zu bearbeiten.
  7. Suchen Sie nach der Zeile, die mit linux beginnt.
  8. Wenn Sie NSX-T Data Center 2.5.0 oder 2.5.1 ausführen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Entfernen Sie alle Optionen nach root=UUID=<ID number> und fügen nach der UUID rw single init=/bin/bash hinzu.
    2. Drücken Sie zum Starten auf Strg+X.
    3. Drücken Sie die Eingabetaste, wenn die Protokollmeldungen stoppen.
      Sie sehen die Aufforderung root@(none):/#.
    4. Wenn Sie das Kennwort für root zurücksetzen, führen Sie den Befehl passwd aus.
      Wenn Sie das Kennwort für admin oder audit zurücksetzen, führen Sie den Befehl passwd <admin or audit user ID> aus.

      Sie können den Befehl passwd mehrmals ausführen.

    5. Geben Sie das neue Passwort ein und bestätigen Sie es durch nochmalige Eingabe.
    6. Wenn Sie das Kennwort auf einem NSX Manager zurücksetzen, führen Sie den Befehl touch /var/vmware/nsx/reset_cluster_credentials aus.
    7. Führen Sie den Befehl sync aus.
    8. Führen Sie den Befehl reboot -f aus.
  9. Wenn Sie NSX-T Data Center 2.5.2 oder höher ausführen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Fügen Sie am Ende der Zeile systemd.wants=PasswordRecovery.service hinzu.
    2. Drücken Sie zum Starten auf Strg+X.
    3. Geben Sie ein neues Kennwort für root ein und bestätigen Sie es durch nochmalige Eingabe.
      Nach Abschluss des Startvorgangs können Sie die Änderung des Kennworts überprüfen, indem Sie sich als root mit dem neuen Kennwort anmelden.