Die NSX Application Platform-Bereitstellung ist beim Versuch, das Helm cert-manager-Tool bereitzustellen, fehlgeschlagen.

Problem

Das System kann aufgrund eines Fehlers, der bei der Bereitstellung des cert-manager-Tools aufgetreten ist, nicht mit der Bereitstellung der NSX Application Platform fortfahren. Das System hat folgende die Fehlermeldung angezeigt: Vorgang zum Installieren des Helm-Charts ist fehlgeschlagen.

Ursache

Eine mögliche Ursache ist, dass der Prozess, bei dem versucht wurde, die Helm-Diagramme und Docker-Images für die NSX Application Platform herunterzuladen, möglicherweise aufgrund einer langsamen Netzwerkleistung ins Stocken geraten ist und eine Zeitüberschreitung verursacht hat.

Lösung

  1. Ermitteln Sie, ob der Bereitstellungsfehler auf eine Zeitüberschreitung des Prozesses zurückzuführen ist, während versucht wurde, die NSX Application Platform Helm-Diagramme und Docker-Images aus der öffentlichen VMware-gehosteten Registrierung herunterzuladen.
    1. Melden Sie sich beim NSX Manager als root an.
    2. Führen Sie die folgenden Debugging-Schritte an der Systemeingabeaufforderung aus, wobei cert-manager-webhook-pod-ID der Wert ist, der vom Befehl napp-k get jobs -n cert-managerzurückgegeben wurde. 
      NSXManager-prompt% napp-k get ns 
NSXManager-prompt% napp-k get jobs -n cert-manager 
NSXManager-prompt% napp-k describe pod cert-manager-webhook-pod-ID -n cert-manager

    Wenn der Befehl napp-k describe pod die Ausgabe Images abrufen aus... zurückgibt, weist dies darauf hin, dass der Image-Download länger als normal dauert. Das System versucht, den Download erneut durchzuführen.

    Nach einer Wartezeit von mehreren Minuten und nachdem der napp-k describe pod den Status Wird ausgeführt zurückgibt, ist das ein Hinweis, dass der Pod aktiv ist.

  2. Nachdem der Pod bereit ist, versuchen Sie erneut, die NSX Application Platform über die NSX Manager-Benutzeroberfläche bereitzustellen.