Der Technische Support von VMware fordert bei einer Supportanfrage routinemäßig Diagnoseinformationen oder ein Supportpaket an. Diese Diagnoseinformationen enthalten Protokoll- und Konfigurationsdateien für Ihre virtuellen Maschinen.

Daten zur Fehlerbehebung bei einer identitätsbasierten Firewall

Wenn Ihre identitätsbasierte Firewall-Umgebung Guest Introspection verwendet, finden Sie die Diagnosedaten unter Fehlerbehebungshandbuch zu NSX und NSX-Protokollierung und -Systemereignisse.