Sie können Protokolle für den technischen Support für jede NSX Edge-Instanz herunterladen. Wenn High Availability für die NSX Edge-Instanz aktiviert ist, werden die Support-Protokolle von beiden virtuellen NSX Edge-Maschinen heruntergeladen.

Prozedur

  1. Melden Sie sich beim vSphere Web Client an.
  2. Klicken Sie auf Networking & Security und anschließend auf NSX Edges.
  3. Wählen Sie eine NSX Edge-Instanz aus.
  4. Klicken Sie auf Aktionen (Actions) (), und wählen Sie Herunterladen von Tech-Support-Protokollen (Download Tech Support Logs).
  5. Sobald die Protokolle für den technischen Support generiert wurden, klicken Sie auf Herunterladen (Download).