Problem

  • Die Installation von NSX und Edge SSL VPN Client auf Windows 8.1 kann nicht durchgeführt werden.

  • NSX Edge SSL VPN-Plus Client kann nicht auf Windows 8.1 installiert werden.

  • Es wird folgender Fehler angezeigt: Treiberinstallation aus folgendem Grund fehlgeschlagen: E000024B. Führen Sie einen Systemneustart durch..

Ursache

Dieses Problem tritt bei Verwendung der Option SSL-Clientnetzwerkadapter ausblenden (Hide SSL client network adapter) beim Hinzufügen des Installationspakets von SSL VPN-Plus Client für den Remotebenutzer auf.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Prozedur

  1. Melden Sie sich bei vSphere Web Client an.
  2. Klicken Sie auf Networking & Security und anschließend auf NSX Edges.
  3. Doppelklicken Sie auf ein NSX Edge und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte SSL VPN-Plus.
  4. Wählen Sie das Installationspaket aus, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten (Edit).

    Das Dialogfeld „Installationspaket bearbeiten“ wird angezeigt.

  5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen SSL-Clientnetzwerkadapter ausblenden (Hide SSL client network adapter).
  6. Klicken Sie auf OK.

Ergebnisse

Wechseln Sie zu Ihrem Windows 8.1-Computer und installieren Sie den Client ohne Fehler.