Die folgende Vorgehensweise bewirkt das Zurücksetzen der Kennwörter auf NSX Manager-, NSX Edge- und Cloud Service Manager-Appliances.

Hinweis:

Wenn Sie einen NSX Manager-Cluster haben, werden durch Zurücksetzen des Kennworts für einen beliebigen lokalen Benutzer automatisch auch die Kennwörter der anderen NSX Manager im Cluster zurückgesetzt. Die Synchronisierung des Kennworts kann einige Minuten dauern.

Wenn Sie den lokalen Benutzer umbenannt haben, verwenden Sie den neuen Benutzer in den folgenden Vorgängen.

Das Anhalten des NSX API-Clients kann zu Unterbrechungen auf der NSX-Plattform führen. Planen Sie diesen Vorgang und stellen Sie vor dem Anhalten sicher, dass alle laufenden Aufgaben oder Prozesse abgeschlossen oder angehalten wurden.

Wenn Sie eine Appliance neu starten, wird das GRUB-Startmenü nicht standardmäßig angezeigt. Bevor Sie diesen Vorgang ausführen, müssen Sie GRUB so konfigurieren, dass das GRUB-Startmenü angezeigt wird. Weitere Informationen zur GRUB-Konfiguration und zum Ändern des GRUB-root-Kennworts finden Sie unter „Konfigurieren einer Appliance zum Anzeigen des GRUB-Menüs zur Startzeit“ im Installationshandbuch für NSX.

Wenn Sie das Kennwort für root kennen, das Kennwort für ihre lokalen Benutzer aber vergessen haben, können Sie es mithilfe des folgenden Verfahrens zurücksetzen:

  1. Melden Sie sich bei der Appliance als root an.
  2. Halten Sie den Server an:
    1. Führen Sie für NSX Edge den Befehl /etc/init.d/nsx-edge-api-server stop aus.
    2. Überspringen Sie diesen Schritt bei einem Cloud Service Manager.
    3. Führen Sie ansonsten den Befehl /etc/init.d/nsx-mp-api-server stop aus.
  3. (Optional) Führen Sie zum Zurücksetzen des Kennworts für admin den Befehl passwd admin aus.
  4. (Optional) Führen Sie zum Zurücksetzen des Kennworts für audit den Befehl passwd audit aus.
  5. (Optional) Führen Sie zum Zurücksetzen des Kennworts für einen Gastbenutzer den Befehl passwd guestusername aus.
  6. Führen Sie den Befehl touch /var/vmware/nsx/reset_cluster_credentials aus.
  7. Starten Sie den Server neu:
    1. Führen Sie für NSX Edge den Befehl /etc/init.d/nsx-edge-api-server start aus.
    2. Führen Sie ansonsten den Befehl /etc/init.d/nsx-mp-api-server start aus.

Wenn Sie das Kennwort für den Root-Benutzer vergessen haben, können Sie es mithilfe des folgenden Verfahrens zurücksetzen. Sie können dann das obige Verfahren anwenden, um das Kennwort für alle lokalen Benutzer zurückzusetzen.

Prozedur

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit der Appliance-Konsole her.
  2. Starten Sie das System neu.
  3. Wenn das GRUB-Startmenü eingeblendet wird, drücken Sie schnell die linke UMSCHALTTASTE oder die ESC-Taste. Wenn Sie zu lange gewartet haben und sich die Startsequenz nicht unterbrechen lässt, müssen Sie das System erneut starten.
  4. Drücken Sie e, um das Menü zu bearbeiten.

    Wählen Sie die oberste Ubuntu-Zeile aus und geben Sie dann den Benutzernamen root und das GRUB-Kennwort für root ein (nicht identisch mit dem Benutzer-Root der Appliance). Das Standardkennwort lautet NSX@VM!WaR10.

  5. Drücken Sie e, um die ausgewählte Option zu bearbeiten.
  6. Suchen Sie nach der Zeile, die mit linux beginnt, und fügen Sie systemd.wants=PasswordRecovery.service am Ende der Zeile hinzu.
  7. Drücken Sie zum Starten auf Strg+X.
  8. Wenn die Protokollmeldungen aufhören, geben Sie das neue Kennwort für root ein.
  9. Geben Sie das Kennwort erneut ein.

    Der Startvorgang wird fortgesetzt.

  10. Nach dem Neustart können Sie die Änderung des Kennworts überprüfen, indem Sie sich als root mit dem neuen Kennwort anmelden.