Die Option Kunden verwalten (Manage Customers) ermöglicht es Ihnen, neue Kunden zu erstellen, die Kundenfunktionen zu konfigurieren, die vorhandene Konfiguration zu klonen und andere Kundeneinstellungen zu konfigurieren.

Klicken Sie im Operator-Fenster auf Kunden verwalten (Manage Customers). Klicken Sie auf Aktionen (Actions), um die folgenden Aktivitäten auszuführen:

  • Neuer Kunde (New Customer): Erstellt einen neuen Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines neuen Kunden.
  • Kunden klonen (Clone Customer): Erstellt einen neuen Kunden, indem die vorhandenen Konfigurationen vom ausgewählten Kunden geklont werden. Weitere Informationen finden Sie unter Klonen eines Kunden.
  • Kunden ändern (Modify Customer): Navigiert zu den Systemeinstellungen (System Settings) im Enterprise-Portal, in dem Sie andere Einstellungen konfigurieren können, die dem ausgewählten Kunden entsprechen. Sie können auch auf einen Kundennamen klicken, um zum Enterprise-Portal zu navigieren. Weitere Informationen finden Sie im VMware SD-WAN-Administratorhandbuch.
  • Kunden löschen (Delete Customer): Löscht die ausgewählten Kunden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle dem ausgewählten Kunden zugeordneten Edges entfernt haben, bevor Sie den Kunden löschen.
  • Auf Partner übertragen (Transfer to Partner): Weist die ausgewählten Kunden einem Partner zu. Sie können einen vorhandenen Partner aus der Dropdown-Liste auswählen und auch auswählen, ob die Berechtigungen an den Operator und den Partner delegiert werden sollen.
  • Vom Partner trennen (Release from Partner): Trennt den ausgewählten Kunden vom Partner.
  • Support-E-Mail: Ausgewählter Kunde (Support Email: Selected Customer): Sendet Nachrichten des Kundensupports an den ausgewählten Kunden.
  • Operator-Profil zuweisen (Assign operator profile): Fügt ein Operator-Profil für die ausgewählten Kunden hinzu.
    Hinweis: Diese Option ist nur für Enterprise-Superuser mit aktivierter Funktion „Edge-Image-Verwaltung (Edge Image Management)“ verfügbar.
  • Edge-Image-Verwaltung aktualisieren (Update Edge Image Management): Ermöglicht es Ihnen, die Funktion „Edge-Image-Verwaltung (Edge Image Management)“ für die ausgewählten Kunden zu aktivieren oder zu deaktivieren.
  • Vorabbenachrichtigungen aktualisieren (Update Pre-Notifications): Aktiviert oder deaktiviert die Vorabbenachrichtigungen für die ausgewählten Kunden.
  • Kundenwarnungen aktualisieren (Update Customer Alerts): Aktiviert oder deaktiviert die Benachrichtigungen für die ausgewählten Kunden.
  • Gateways neu ausgleichen (Rebalance Gateways): Gleicht die Gateways von Edges neu aus, die dem ausgewählten Kunden zugeordnet sind.
  • Alle Kunden exportieren (Export All Customers): Exportiert die Details aller Kunden im Operator-Portal in eine CSV-Datei. Das standardmäßig verwendete Trennzeichen ist Komma (,), und Sie können das Trennzeichen für jedes andere Sonderzeichen bearbeiten.
  • Kunden-Edge-Bestandsliste exportieren (Export Customer Edge Inventory): Exportiert die Bestandslistendetails aller Edges, die mit allen Kunden verknüpft sind, in eine CSV-Datei. Das standardmäßig verwendete Trennzeichen ist Komma (,), und Sie können das Trennzeichen für jedes andere Sonderzeichen bearbeiten.