SASE Orchestrator ermöglicht die Konfiguration von Alarmen, mit denen Enterprise-Administratoren oder andere Support-Benutzer benachrichtigt werden, wenn ein Ereignis eintritt.

Klicken Sie im SD-WAN-Dienst des Unternehmensportals auf Überwachen (Monitor) > Warnungen (Alerts).

Im Fenster Alarme (Alerts) werden die für verschiedene Arten von Ereignissen erhaltenen Alarme angezeigt:

Sie können einen bestimmten Zeitraum im Dropdown-Menü auswählen, um die Alarme für die ausgewählte Dauer anzuzeigen.

Um Details bestimmter Alarme anzuzeigen, können Sie die Filteroption verwenden. Klicken Sie auf das Filtersymbol in der Suchoption, um die Kriterien zu definieren.

Klicken Sie auf die Option CSV, um einen Bericht über die Alarme im CSV-Format herunterzuladen. Sie können auch die Operator-Alarme einbeziehen.

Im Fenster „Alarme (Alerts)“ werden die folgenden Details angezeigt:

Option Beschreibung
Auslöserzeit (Trigger Time) Der Zeitpunkt, zu dem der Alarm ausgelöst wurde.
Benachrichtigungszeit (Notification Time) Der Zeitpunkt, zu dem der Operator oder der Kunde den Alarm erhalten hat. Die Benachrichtigungszeit richtet sich nach der Verzögerungszeit, die auf der Seite Alarme und Benachrichtigungen (Alerts & Notifications) konfiguriert ist.
Kategorie (Category) Gibt an, ob der Alarm vom Operator oder vom Kunden empfangen wird.
Typ (Type) Zeigt den Alarmtyp an.
Beschreibung Zeigt die Details des Edge oder Links im Zusammenhang mit dem Alarm an. Klicken Sie auf den Link, der in dieser Spalte angezeigt wird, um die Details des Edge oder des Links anzuzeigen.
Status Status des Alarms: „Aktiv (Active)“, „Geschlossen (Closed)“, „Ausstehend (Pending)“.

Voraussetzungen

Vergewissern Sie sich, dass Sie die relevanten Alarme zusammen mit der Benachrichtigungsverzögerung unter Diensteinstellungen (Service Settings) > Alarme und Benachrichtigungen (Alerts & Notifications) konfiguriert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Alarmen und Benachrichtigungen.