SD-WAN Edges müssen aus verschiedenen Gründen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, unter anderem aus folgenden Gründen:
  • Wenn Sie den Edge für eine andere Site umgeschaltet haben, müssen Sie die vorhandene Konfiguration löschen, damit der Edge auf der neuen Site aktiviert werden kann.
  • Auf Ihrer Site liegt ein Problem vor, für das der VMware SD-WAN-Support empfiehlt, einen Kaltstart durchzuführen, um die Edge-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und den Edge auf der Site neu zu aktivieren und zu überprüfen, ob das Problem damit behoben wird.
  • Der Zugriff auf den Edge ist nicht möglich oder er antwortet nicht, und das Problem wird durch mehrere Ein-/Aus-Zyklen nicht behoben. Es wird empfohlen, einen Kaltstart durchzuführen, um den Edge auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und zu überprüfen, ob das Problem damit behoben wird.
Sie können einen Edge mithilfe einer der folgenden Methoden auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:
  • Soft Reset oder Deaktivierung: Der Edge wird deaktiviert, und alle vorhandenen Konfigurationen, die der Edge verwendet, werden vollständig entfernt. Der Edge verwendet jetzt die ursprüngliche Werkkonfiguration. Die Edge-Software ist jedoch nicht betroffen und behält die Softwareversion bei, die sie vor dem Soft Reset hatte. Ein Soft-Reset-Edge kann auf einer anderen Site oder auf derselben Site neu aktiviert werden.
  • Kaltstart: Der Edge wird vollständig auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das heißt, dass der Edge nicht nur deaktiviert wird und die Werkkonfiguration verwendet, sondern auch die Edge-Software auf die Werksversion der Software geändert wird. Der Edge ist im Grunde so, wie er aus dem Werk ausgeliefert wurde.

Wenn Sie einen Edge zurücksetzen, der aktiv auf einer Site verwendet wird, verlieren Sie die Clientgerätekonnektivität auf der Site vollständig, bis Sie entweder denselben Edge auf der Site neu aktivieren oder einen anderen Edge auf der Site aktivieren.

Anweisungen zum Zurücksetzen eines Edge auf die Werkseinstellungen finden Sie unter So setzen Sie einen VMware SD-WAN Edge auf die Werkseinstellungen zurück.