Wenn während der Gateway-Migration die Aktion „Gateway wechseln (Switch Gateway)“ für ein Nicht-SD-WAN-Ziel (NSD) fehlschlägt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

Prozedur

  1. Navigieren Sie im SD-WAN-Dienst des Unternehmensportals zu Gateway-Migration (Gateway Migration). Anweisungen zum Navigieren zu dieser Seite finden Sie unter Migrieren von stillgelegten Gateways.
  2. Wählen Sie unter dem Schritt Gateways wechseln (Switch Gateways) des Migrationsassistenten den NSD aus, für den die Aktion „Gateway wechseln (Switch Gateway)“ fehlgeschlagen ist, und klicken Sie dann auf Tunnelüberprüfung wiederholen (Retry Tunnel Verification).

    Der Tunnelstatus wird erneut überprüft, um festzustellen, ob sich der Migrationsstatus (Migration Status) in „NSD-Tunnel werden ausgeführt (NSD Tunnels are up and running)“ ändert.

    Wenn sich der Migrationsstatus (Migration Status) nicht ändert und die Aktion „Gateway wechseln (Switch Gateway)“ für das NSD erneut fehlschlägt, wählen Sie das NSD aus und klicken Sie dann auf Umschalten des Gateways rückgängig machen (Undo Switch Gateway).

    Alle Konfigurationsänderungen am NSD werden auf die ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt.

  3. Klicken Sie erneut auf Gateway wechseln (Switch Gateway), um die IP-Adresse des stillgelegten Gateways durch die des neuen Gateways zu ersetzen und den Datenverkehr auf das neue Gateway umzustellen.
  4. Stellen Sie das Gateway neu aus und schließen Sie die Migration ab.

Nächste Maßnahme

Klicken Sie auf Ereignisse anzeigen (View Events) auf der Seite Gateway-Migration (Gateway Migration), um den Verlauf der Migrationsereignisse auf der Seite Überwachen (Monitor) > Ereignisse (Events) anzuzeigen.