Bevor Ihre Workspace ONE Access-Benutzer die für sie registrierten ThinApp-Pakete mit Workspace ONE Access ausführen können, muss auf den Windows-Systemen der Benutzer die Workspace ONE Access Desktop-Anwendung installiert und ausgeführt werden.

Die Workspace ONE Access Desktop-Anwendung kann entweder durch einen Doppelklick auf die ausführbare Datei des zugehörigen Installationsprogramms und die Verwendung des Setup-Assistenten, durch Ausführung der ausführbaren Datei mithilfe der Befehlszeilenoptionen oder durch die Ausführung eines Skripts, das die Befehlszeilenoptionen verwendet, installiert werden. Für die Installation der Anwendung sind lokale Administratorberechtigungen erforderlich.

Die Konfiguration der Workspace ONE Access Desktop-Anwendung auf dem Windows-Endpunkt bestimmt, ob ein ThinApp-Paket, das mit Workspace ONE Access verteilt wird, mit dem ThinApp-Streamingmodus (RUN_FROM_SHARE) oder mit einem der ThinApp-Downloadmodi (COPY_TO_LOCAL oder HTTP_DOWNLOAD) bereitgestellt wird. Wenn Sie das Skript für die unbeaufsichtigte Installation von Workspace ONE Access Desktop auf Windows-Endpunkten (z. B. Desktop- und Laptop-Computer) erstellen, geben Sie dabei die Optionen zum Festlegen des ThinApp-Paket-Bereitstellungsmodus an. Wählen Sie den Bereitstellungsmodus, der unter Berücksichtigung von Details wie der Netzwerklatenz am besten zur Netzwerkumgebung für die ausgewählten Endpunkte passt.

Wichtig: Der HTTP_DOWNLOAD-Modus erfordert, dass die IDP-URL vom Windows-System des Benutzers erreichbar sein muss. Die Modi RUN_FROM_SHARE und COPY_TO_LOCAL erfordern, dass die ThinApp-Netzwerkfreigabe vom Windows-System des Benutzers erreichbar sein muss.
Hinweis: Sind während der Installation der Anwendung Browserfenster der Workspace ONE Access Desktop-Anwendung geöffnet, so können beim Starten der ThinApp-Pakete über das Benutzerportal Probleme auftreten. Schließen Sie entweder alle Browserfenster, bevor Sie die Anwendung installieren, oder starten Sie Ihre Browser unmittelbar nach dem Installieren der Anwendung erneut. Siehe ThinApp-Pakete werden vom Benutzerportal aus nicht gestartet.