Das Starten von Citrix veröffentlichten Ressourcen aus einer Citrix-Serverfarm der Version 7.x oder 6.x schlägt fehl, wenn der XML-Port in Workspace ONE Access falsch festgelegt ist.

Problem

Das Starten von Citrix veröffentlichten Ressourcen aus einer Citrix-Serverfarm der Version 7.x oder 6.x schlägt fehl, wenn der XML-Port in Workspace ONE Access falsch festgelegt ist.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der XML-Port korrekt konfiguriert ist.

In einer XenApp 6.x oder einer früheren Umgebung bitten Sie den Citrix-Administrator CTXXMLS.EXE auszuführen, um den Port zu überprüfen, oder navigieren Sie zum folgenden Speicherort in der Registrierung auf dem XenApp-Management-Server:

HKLM/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/CtxHttp | TcpPort=

Überprüfen Sie die Portnummer. Standardmäßig wird der Port 80 festgelegt, aber er wird häufig zu Port 8080 oder 88 geändert. Stellen Sie sicher, dass in der Workspace ONE Access Citrix-Konfiguration der richtige Port auf der Seite Katalog > Desktopanwendungen verwalten > Veröffentlichte Citrix-Anwendung festgelegt ist.

Weitere Informationen zum Überprüfen des XML-Ports für XenDesktop 7.x finden Sie unter https://support.citrix.com/article/CTX127945.