Bei Tests und während der Fehlerbehebung können die Protokolle Feedback über Aktivität und Leistung der virtuellen Appliance sowie Informationen über auftretende Probleme liefern.

Erfassen Sie die Protokolle von jeder Appliance in Ihrer Umgebung.

Prozedur

  1. Melden Sie sich bei der Workspace ONE Access-Konsole an.
  2. Wählen Sie Dashboard > Systemdiagnose-Dashboard aus.
  3. Klicken Sie bei dem zu konfigurierenden Dienstknoten auf VA-Konfiguration und melden Sie sich mit dem Administratorbenutzerkennwort an.
  4. Klicken Sie auf Speicherorte der Protokolldateien und dann auf Protokollpaket vorbereiten.
    Die Informationen werden in einer tar.gz-Datei erfasst, die heruntergeladen werden kann.
  5. Laden Sie das erstellte Paket herunter.

Nächste Maßnahme

Wenn Sie alle Protokolle erfassen möchten, führen Sie diese Schritte für jede Appliance aus.